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企劃行銷

必須擁有世界觀

千萬不要輕忽了具備世界觀的重要性。只將目標鎖定在張三和李四,那一定會忽視了王五和林六等其他的人。

行銷已快速地成為全世界都在玩的遊戲。在某一個國家已擁有穩固定位的公司也可以利用相同的定位策略,在其他國家的市場上大放異彩。

例如,IBM在德國的電腦市場就佔有百分之六十的銷售量。這樣的結果會令人感到驚訝嗎?應該不致於。在IBM的盈利中,超過百分之五十是來自美國以外的其他國家。

由於很多公司都開始擴展海外市場,這時卻發現面臨了品牌名的困擾。

最典型的例子就是美國橡膠公司,該公司的市場遍及全球,而且有很多在市場上行銷的產品,根本就不是橡膠製的。將公司名更改成冠宇橡膠公司,使得該公司因而更易獲得全球各地的認同。

不需要做的事

您不需要行銷奇才的名聲,事實上,此一聲譽很可能會毀了您。

時常可以看到的是,在某一產業的龍頭老大都將其成功歸功於行銷技巧,這真是非常錯誤的想法。

這樣的結果是,龍頭老大認為能夠將此種行銷技巧運用到其他的產品和其他的行銷市場。

就以全錄為例好了,該公司將其在影印機業的行銷技巧全數套用到電腦業,結果卻是一敗塗地。

至於擁有多年行銷知識的大公司,如IBM也好不到哪裡去。到現在為止,IBM生產影印機仍是虧損連連,根本無法和影印業的龍頭老大全錄相抗衡。

定位的原則是可以適用於各種類的產品。例如拿罐裝貨品來說,美強生曾推出法克特,想和克利斯特牙膏一爭長短,結果花了五百萬美元的促銷費仍無進展。

接著又推出瑞世福,想和阿卡西爾特茲爾一較長短,結果是白白花費一千一百萬美元卻一無所得。

最後,又推出了狄世福,想搶奪拜耳的寶座、結果是又給美強生公司帶來財務的損失。

很多公司此種不畏懼和其非專業領域的龍頭老大相競爭的飛蛾撲火式的舉動實在令人費解。

或許是人的心胸都永遠地會燃起一股強烈的希望吧。可是,根據統計,想分食市場大餅而和市場龍頭老大相競爭的案例中,十件有九件都是一敗塗地。

再度重複述說定位的第一條原則:為了在爭奪消費者的心的戰場中獲勝,千萬不要面對面地和市場上強大競爭遭遇,您可以避開,但千萬不要面對面地對抗。

市場的龍頭老大擁有較佳的優勢—消費者心中認為它是第一的。在消費者心中的產品階梯中是位於最高的位階上。

您若想讓您的產品也在產品階梯上往上爬,您就得遵循定位的原則。

在我們這個過度溝通,傳播媒體氾濫的社會中,所玩的遊戲名稱就叫做「定位」。

而只有遵循定位原則的人才能在這場遊戲中存活下來。@(本文結束)

摘編自 《定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法》 臉譜出版社 提供