【大紀元2011年05月25日訊】(大紀元記者杜國輝紐約報導)皇后醫院(New York Hospital Queens)5月23日晚在林肯中心舉行了第15屆年度表彰大會,有各級各科以及常年支持醫院的各界人士兩千多人參加了會議。在目前的嚴峻經濟形勢下,醫院的發展有了長足的進步,他們認為,社區是他們服務的中心,也是他們發展的動力,同時還有關心醫療事業的熱心人士,這是他們發展的根本原因。據醫院公關部門介紹當晚籌款金額達86萬美元。
長足進步
醫院董事會主席亨利克醫生(George F. Heinrich, M.D.)認為,他們對皇后區的居民有承諾:為皇后區的居民提供更好的醫療服務,他們希望患者能夠不出皇后區就能得到那些複雜的治療,他們有全面的、智慧的癌症治療服務。醫院剛剛新建了一個醫院大樓,並新添了80張病床,這是紐約市的醫院近十年來第一次增加床位。在過去的幾年中皇后區有多家醫院倒閉,因此他們將精力集中到為皇后區居民提供更多服務上。
亨利克醫生表示這個晚會不僅提供娛樂,也提供機會,為我們新增的幾個服務項目籌集資金。籌集資金的活動實際是全年的。在目前困難的經濟形勢下,他們希望為社區提供更多,更好的服務,所以才有了新的大樓、床位和設備,例如新添了手術用機器人(醫生操控的機械手)和「封閉/開放式手術室」等。
以社區為中心
九個月前加入紐約皇后醫院的泌尿科主任王傑介紹,他生在臺灣,不到2歲時來到美國,在康奈爾醫學院受訓,住院行醫時是泌尿科,後來的研究領域是泌尿系統癌症和機器人(手術),目前的手術用機器人可以使器官的切除手術切口非常小,減小病患的痛苦並縮短痊癒時間。他正在使用的就是一年半前購進的,目前皇后區唯一一台最先進的第三代機器人。
他認為在這家醫院有非常好的環境,人們(過去)無法得到一些服務,例如兩年前,皇后區需要進行機器人手術的病人必須到別處去進行手術,但是現在人們能夠得到這些服務。對此(病)人們心存感激。這對社區是有利的,他也享受在社區裏工作,醫院裏的人們也非常支持。
八個月前加入的老年科緩和醫療主任醫師潘欣心女士表示,醫院所在的社區非常棒。她會講普通話、西班牙語和英語,皇后區的多元化對她來講是最好的環境,她非常喜歡這個專業,因為能夠幫助特別是老年病患,而老年人更智慧更懂得珍惜。
教育健康密不可分
皇后醫院2011年標兵獎(2011 Pacesetter Award)頒發給了長期支持皇后醫院、關心醫療事業的熱心人士、總統獎章獲得者、發明家、特別關注教育的著名慈善家尤金-蘭(Eugen Lang)先生。 蘭先生表示,醫院的一部份功能也是教育,而且醫院提供的基本信息都直接與人們的健康有關,所以醫院也是教育的一部份。他表示國家的所有問題都與教育有關係,而健康就直接跟人們的教育有直接關係,如何安排生活,發展自己。他最關心的基本問題,就是教育孩子如何充分利用民主制度來更好的理解社會、更好的為正確的、明智的決策做出自己的貢獻。使人們從小就學會感激教育,並認識到教育可以使人們智慧地、有成效地生活。
社區和管理密不可分
醫院總裁,執行長米爾斯(Steven Mills)先生告訴記者,目前經濟導致費用增加而(醫療費)報銷額下降,所以就需要對醫院進行非常細緻的調整以控制開銷並使收入最大化,目前的預算每年 6億6千萬無法使醫院有餘力來發展壯大,醫院是非營利機構,沒有稅和紅利給股東,所以非常難做到有盈餘。要想在運營非盈利機構中獲得盈餘是非常難以做到的。但是實際上他們通過提供的服務吸引了需要這些服務的人們做到了。所以就醫人數是一個重要因素。
他表示,皇后醫院為大量的人提供服務,皇后郡是美國最多元文化的郡,皇后醫院提供服務給所有不同族裔的人們,皇后區有兩百萬居民,他們應該在當地就能得到最好的治療,這是皇后醫院長期以來的目標。這一切看起來簡單容易,但執行起來需要一個團隊、許多重點、良好的管理團隊、優秀的醫療能力,需要整個醫院的通力合作。皇后醫院為包括沒有保險、沒有償付能力的人們提供治療,所以需要均衡。整個的醫院需要各種、各級管理人員,執行長也不是全能。他就像是樂團的指揮,有的時候人們不都奏出同一個音符,有時也有問題,但是他們會學習,會均衡,會改善。