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誤導消費者 澳洲Optus被罰巨款

【大紀元2011年05月18日訊】(大紀元記者江波澳洲編譯報導) 澳洲奧普特斯(Optus)電訊公司被監督機構「澳洲競爭與消費者委員會」(ACCC)課以18萬元的巨額罰款,以懲罰其把最低價稱作所謂的最高價的誤導行為。

據悉尼晨鋒報消息,澳洲競爭與消費者委員會在4月18日向奧普特斯共發出27個違法通知。加上未付的罰款,罰款共計178,200元。奧普特斯已經支付了該筆罰款。

該委員會主席凱爾(Peter Kell)在一個聲明中說:「要是你打廣告稱最高不超過49元,而實際上消費者得付的是49元的最低價,那麼你在這個服務項目的花費上是誤導了消費者。你就在冒違法的險。」

澳洲競爭與消費者委員會說奧普特斯在去年的7月和8月曾經為此價格刊登廣告。它指出,奧普特斯還稱消費者可以利用他們的積分來打任何電話;而實際上消費者只 可以打某種類別的電話。罰款中的6600元是基於奧普特斯所登的廣告數量和每個廣告的投訴數量作出的27個違法通知。至今,奧普特斯尚未對此事公開作出反應。

這次是奧普特斯電訊公司在今年第二次為刊登誤導廣告而被抓獲。今年2月,墨爾本的聯邦法院同意澳洲競爭與消費者委員會的裁決,即奧普特斯所謂的無限固網計劃其實是有限制的。雖然奧普特斯沒有得到罰款單,但是被命令自付訴訟費。當時,法官諾斯(Tony North)指出,該計劃並不是「無限的」,因為消費者在下載30兆數據後,下載速度就變成每秒256千比特。這將導致實際上無法瀏覽互聯網或遭受重大的影響。雖然奧普特斯爭辯說,消費者會知道這個「無限」是指下載量,而不是下載速度。但是諾斯駁回了這個觀點。