【大紀元2011年04月21日訊】（大紀元記者王一傑佛州綜合報導）美國14家銀行和兩家貸款服務公司，就抵押貸款拖欠管理服務，接受聯邦監管機構針對「不安全和不健全的銀行業務」的責令，將在限期內改善管理。

該責成令是由聯邦儲備系統理事會（Governors of the Federal Reserve System）、聯邦存款保險公司（Federal Deposit Insurance Corp.），貨幣主計長辦公室（Office of the Comptroller of the Currency）和儲蓄監督辦公室（Office of Thrift Supervision）簽署，涉及全美14個銀行和兩個貸款服務公司，包括愛沃銀行（EverBank）、PNC金融服務集團有限公司（PNC Financial Services Group Inc.）、美洲銀行（Bank of America）、花旗銀行（Citibank）、匯豐銀行（HSBC）、摩根大通（JPMorgan Chase）、大都會銀行（MetLife Bank）、美國銀行（US Bank）、富國銀行（Wells Fargo）、抵押登記電子系統公司（Mortgage Electronic Registration Systems , Inc. ）及其母公司MERSCORP，以及貸款人處理服務公司（Lender Processing Services Inc.）及其附屬公司。

自次貸危機導致房地產危機，大量的取消抵押品贖回權案將公眾的注意力集中到信貸銀行和貸款處理服務公司，信貸銀行急於處理不良貸款，而貸款處理服務公司因人員不足無法及時回應，導致取消抵押品贖回權的法律程序中出現文件不健全，無效簽署，甚至錯誤帳戶。根據貸款人處理服務公司提供的統計數據，2月底等待抵押品贖回權轉讓的帳戶是平均每月抵押品贖回權轉讓量的30倍。貸款人處理服務公司是全美最大貸款處理服務公司之一，全美50%的居民貸款是通過其處理，因此也就成為最大的靶標。貸款人處理服務公司及其附屬公司目前面臨幾項指控，其中包括為加速抵押貸款抵押品贖回權的轉讓偽造文件等。

該責成令要求信貸銀行和貸款處理服務公司加強內部審計和外來監督，改善內部控制、風險管理、規範政策和程序。貸款人處理服務公司表示，公司已經採取多項措施完善監督管理機制，接受責令並非承認有任何過錯或法律責任。貸款人處理服務公司總部設在傑克遜維爾，提供技術和服務，抵押貸款和房地產行業。