【大紀元4月18日報導】（中央社記者黃慧敏台北18日電）國家通訊傳播委員會（NCC）今天通過，內政部申請「1996」作為各項服務的單一服務熱線；另外，NCC將與內政部協調年底前完成整併相關特殊服務碼，提供民眾更清楚的通話資訊。

而到目前為止，NCC共核配了15組特殊服務碼，NCC表示，民眾如有相關需求或案件通報，都可撥打專線與有關單位聯繫。

全國特殊服務電話號碼有，「1910」台灣省自來水公司服務專線、「1911」台灣電力公司緊急停電事故搶修專線、「1912」台灣中油緊急事故報修與油氣安全與油價諮詢專線、「1922」衛生署疾病管制局防疫專線、「1950」行政院消費者保護委員會全國性消費者服務專線。

另外，「1955」是行政院勞工委員會外籍勞工24小時諮詢保護專線、「1957」是內政部大溫暖求助、「1968」為交通部台灣區國道高速公路局國道路況查詢系統、「1980」是張老師服務專線、「1985」是國防部服務諮詢專線、「1988」為財政部國稅局報稅訊息通專線、「1991」是內政部消防署報平安語音留言專線、「1995」為生命線服務專線、「1996」是內政部單一服務熱線、「1999」是全國縣市政府便民服務。