五嶽散人:為啥我們是下等消費者
【大紀元2011年04月16日訊】早就有傳說稱,很多進口商品其實是分等級的,有傳言說日本人把最好的汽車賣到歐美,自己留著二流的使用,然後給咱這裡的都是三流貨色。在其他領域裡很多也是如此,花了錢也得不到應該得到的品質與服務——當然,有時候這也很難說,因為如果這事兒是真的,人家很多時候三流產品也比咱這裡的一流產品要好一些,但這個區別與歧視還是讓人相當不爽。
不但如此,在除了汽車這種「大件兒」之外,更多的商品在國內都會出毛病。在北京市消費者協會日前進行的一項比較試驗中,ZARA、萬寶路、暇步士等知名服裝品牌上了質量黑榜。這也是ZARA自2009年8月以來,第7次上質量黑榜。而記者則從ZARA方面瞭解到,ZARA並未採取針對問題產品的退換貨處理。
您看,國際大品牌入駐中國現在不是新鮮事兒了,這個ZARA開店的時候,時尚界的男女們都跟打了雞血似的,大清早就在那裡排隊。本著「人傻、錢多、速來」的精神,不到咱這裡淘金都不好意思說是國際品牌。只是進來的東西雖然被貌似時尚、實際土鱉的人奉為國際流行品味,實際上背後的質量以及其他根本是西貝貨。
只要看看這次這些國際品牌出的事兒就明白了:標稱產自摩洛哥的ZARA休閒褲樣品其纖維含量存在虛標。其中,吊牌標稱棉含量為75%,實測為68.2%,標稱羊毛含量為20%,實測僅為10.6%。除了虛標成分外,ZARA、億都川、G2000、萬寶路等16件樣品存在著容易掉色的問題。此外,金鱷、布來恩BRUIN、G2000和威明W&M休閒褲樣品分別被檢出甲醛含量和pH值超標。
掉色咱就不說了,這個有可能是工藝問題。但虛假標稱含量與有害物質,則是在任何國家都屬於要嚴控的問題,雖然有可能並不會造成多大傷害,最多是穿著不那麼吸汗與溫暖,或者有點兒皮膚過敏,但畢竟是某種傷害,而造成這種傷害的企業,往往會被課以重罰,從此一蹶不振的情況都是存在過的。
由於工作的關係,有時候也到這些品牌的發源地去看看,發現這些東西還真是有所不同。不知道是人家那地方空氣透明度比較高,還是另外有原因。但這裡有個小小的邏輯問題我不是很能理解。
如果說這是十幾年前,咱這裡很多法律法規都沒有健全的時候出現的事情,人家利用你法律的漏洞不達標也就罷了。但您也看出來了,這種抽檢證明,咱這裡這些年法律法規上的進步不算小,基本的架構與標準還是有的,不然就不會檢查出這麼多不合格的產品。
可是,就拿這個ZARA來說吧,居然有7次上了黑名單,而人家就是能夠不退貨、不說話、不負責的硬挺著,咱就是拿它沒辦法。以我對國外法律的瞭解,真要有這麼個公司能上這麼多次黑榜的話,罰款都夠它倒閉三次的了。
這就是說所有的武器都在那裡放著,結果都成了擺設。這種情況下,企業確實也沒啥好怕的,新「三不」政策執行情況良好。話說原本我們這裡法制不夠健全的原因是法律法規的制訂不到位,現在大約可以說這些東西算是都到位了,輪到執行不到位了。
關於執行不力或者說有法不依就沒啥可說的了,該歸咎於什麼地方也不言自明,消費者成為二等消費者自然也是題中應有之義。其實這裡是有一個鏈條的:國際大品牌是被恭迎進入的,而出了問題自然也有引進的單位去進行擺平,長此以往,人家脾氣自然也就見長了。如果一個品牌在其他地方從來不敢侮辱消費者、而就是在咱這裡長成了怪胎,那恐怕就真不是品種的問題,而是土壤環境的問題了。