法則40　靠近你的聽眾──這樣可以創造臨場魅力

提出口頭論證時，你很直接會要求傾聽。你希望獲得傾聽：出於尊重，而且至少是某種程度開放心胸的聆聽。

但是，你的聽眾可能一開始會對你表示尊重，或是放開心胸，也可能不會，甚至可能不會對你的主題真正感興趣。

你需要接近他們，創造出你希望擁有的那種傾聽。

一種接近的辦法是透過你的熱情。儘早將你對主題的興趣和活力帶進談話中，這樣會讓你具備個人特質，提高室內裡的活力。

我很感謝今天有這個機會跟你們談話。在這次講演中，我希望提出一個關於學生交換計畫主題的新想法。這是個我覺得既刺激又有啟發性的提議，而且我希望最後你們也會這麼覺得。

請注意，這種說話方式向聽眾展現了尊重和邀請的態度，這正是你希望他們對你採取的態度。

即使如此，你也可能無法從他們那裡獲得這種回報——但如果你不先把這種態度帶給聽眾，那麼你肯定無法從他們那裡獲得回報。

面對面提出論證可以很有力，如果做得巧妙熟練又一以貫之，就可以鞏固和累積尊重，甚至跨越重大的差異。

耐心也會有幫助——再次強調，要展現出來。如果你的目標是要說服你的聽眾接納一個他們目前不接受的觀點，不要做得好像他們應該立刻改變想法，然後全體一致同意你──一般人就是不懂。

相反的，只須懇求他們心胸開闊地考慮一下。期待他們願意考慮改變（當然，再度地，如果你很明顯願意考慮改變你自己，你將會在這點上大獲成功）。

用力推銷可能只會喚起那些不愉快的「論證」刻板印象，驅使人們更落入了僵化思考。

千萬不要讓聽眾覺得你居高臨下的跟他們說話。他們可能在這個主題上知道得比你少，但他們肯定能學習，而且大有可能你也需要有所學習。

你不是到那裡去拯救他們脫離無知，而是分享一些新資訊或觀念，你希望他們會跟你一樣覺得有趣且有所啟發。再次強調，以熱情來接近你的聽眾，而不是某種優越感。

所以，尊重你的聽眾，以及尊重你自己。你在那裡是因為你有些東西要提供，而他們在那裡若不是因為他們想聽講，就是他們的工作或研究迫使他們參加。

你不必為花費他們的時間而抱歉。只要感謝他們傾聽，然後善用時間。@(待續)

摘編自 《學會思考，你贏定了！：45個讓你站穩立場的論證法則》 所以文化 提供