【大紀元3月28日報導】（中央社記者郝雪卿台中28日電）台中市社會局設置「1725」新移民關懷專線，台中市長胡志強打了居然是空號，社會局發現原來NCC沒有「17」開頭的專線，重新申請「1925」專線，等核准後再公告周知。

台中市約有4萬5700名新移民，為了讓所有新移民遇緊急狀況或需協助時，可由單一窗口受理及提供完善的諮商與輔導服務，規劃「1725」新移民關懷專線。

胡志強表示，社會局設置新移民關懷專線都寫在工作報告內，民眾也都以為實施了，有人打了這個專線，他本人也打了，但都是空號。

胡志強要求4月1日開始實施，也請社會局考慮，有必要再設置一個專線號碼嗎？每個業務都一個電話，如路平、路燈、垃圾等，民眾就要記很多號碼。

胡志強建議，將市府各業務專線電話統一納入現有的「1999」專線電話就可以了，他也知道「1999」工作人員很辛苦，但辛苦能讓民眾滿意就值得了。如果社會局真要做，他沒有意見，但是公布號碼同時就應公布實施日期，不能拖延。

社會局表示，原本規劃的新移民關懷專線「1725」，因為4位碼電話須經過國家通訊傳播委員會（NCC）同意方可使用，社會局原已向NCC提出「1725」專線，但NCC表示沒有「17」開頭的號碼，因此社會局再度以「1925」（依舊愛我）提出申請。

社會局指出，等「1925」專線申請程序完成後會立即告知民眾，而在過渡期，新移民如有任何問題仍可撥打市府「1999」服務專線，社會局會依其需求提供最快速完善的服務。