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財經消息

行動商務夯 上臉書買時裝

【大紀元2月19日報導】(中央社台北19日電)莎拉湯生(Sarah Townsend)在Asos Plc網站看中1件35英鎊(55美元)的寬鬆毛衣,以後她想購買時便再也不用拋下在臉書(FacebookInc.)上的507個好友了。

這個總部設在倫敦的服飾網站,1月27日成為首家在臉書設立電子零售平台的歐洲時裝零售業者。造訪Asos臉書店面的訪客不用離站,便可採購這家公司庫存總共15萬件產品。此外,他們還可以把商品的照片貼到塗鴉牆上,讓朋友也能對你想下手的目標發表高見。

現年25歲、在倫敦從事行銷業務的湯生說:「這讓我更想在上面購物。」

21日出刊的「彭博商業週刊」(Bloomberg Businessweek.com)報導,這家英國第2大線上零售業者即使沒有實體店面,在去年12月31日前的9個月中,營收仍成長54%至3.71億美元。分析師預估今年稅前獲利將達4450萬美元。

Asos和其他零售商目前瞄準的目標,是行銷專業人士口中的「行動消費者」(moppers)。倫敦Numis Securities零售分析師韋德(Andrew Wade)表示:「Asos正在引領風潮。」推薦客戶敲進Asos股票的韋德說,「我預期其他業者也會跟進」。

行動消費者早已會用行動裝置瀏覽網路商店、貨比三家並從朋友獲得建議,運用他們的Android手機或蘋果公司(Apple Inc.)iPad購物自然而然就會是下一步。

根據市場研究機構Verdict Research與Ovum,光是在英國,行動商務規模預估會在2013年之前成長逾1倍,達到4.4億美元。

臉書表示,全球5億名會員當中約有2億人透過行動裝置登入使用,而他們活躍的程度比那些用家中或工作電腦連上臉書的用戶還高1倍。

總部設在加州巴羅艾托(Palo Alto)的臉書,正在加快腳步鼓勵美國企業把商品搬到專頁上販售,潘尼百貨(J.C. Penney)與達美航空公司(Delta AirLines Inc.)是其中兩家已經和開發商合作設立線上商舖的業者。

麻州國際數據資訊(IDC)分析師佛塞特(Mike Fauscette)指出,未來3到5年內,已開發國家中10%至15%的消費支出可能會透過臉書等社群網站進行,佛塞特說,「這塊市場錢途無量」。

Asos的消費群也包含美國、德國與法國,去年12月透過行動裝置的消費總額僅150萬美元,約占整體營收3%。在臉書店面於上月開張助威下,Asos預期這項數字會開始攀升。

Asos執行長羅伯森(Nick Robertson)表示,他們的消費者「無時無刻都在臉書上」。

截至目前,Asos的臉書店面只支援個人電腦或iPad,不過這家在臉書上已擁有近46.5萬個「讚」(like)的業者現在正在設計1款應用程式,以讓智慧型手機用戶也能上臉書購物。目前Asos的買家如果要採購,只能用手機的瀏覽器連上Asos的正規網站。

擁有全球最大電子商務市集的電子海灣(EBayInc. )預估,今年全球行動銷售額將倍增至40億美元,英國電子海灣賣方溝通部門主管孟丹(PatrickMunden)表示:「時裝是發展最迅速的類別,而英國又是歐洲成長最快的市場。」(譯者:中央社尹俊傑)