【大紀元2011年02月01日訊】〈大紀元記者宋順澈台灣台北報導〉補習班收費糾紛時有所聞，最近補習糾紛有增加現象，而新年假期學生也同時放寒假，新北巿政府法制局消費者保護官表示：為導正補習班之行政管理，並督促業者確保場所安全，以保障市民快樂安全學習，（以下簡稱消保官）特於日前邀集教育局共同調查轄區各類補習班，是否符合「臺北縣短期補習班設立及管理規則」等相關規定。

法制局說明：近年各類補習班四處林立，而補習班消費糾紛層出不窮，補習消費糾紛亦日益增加，且因為補習教育興盛，學生或欲進修之消費者常利用新年（寒假）較長之假期報名參加補習教育，為確保消費者之消費安全，本次消保官調查之重點為「短期補習班定型化契約退費規定」、班級人數是否超收、消防及建築等是否安全及有無公共意外責任險等。

結果發現部分業者未提供定型化契約及收據（含退費說明規定）給消費者、未辦理場所公共意外責任險、授課內容與核准立案科目不符、增建教室及疑似變相經營「安親」等相關違規行為。消保官於調查同時，除依消費者保護法第36條規定命業者依「臺北縣短期補習班設立及管理規則」等相關規定改善違規行為外，亦將彙整業者違規之相關事證，移請教育局依法處以糾正、限期整頓改善、停止招生、撤銷立案等處分，以保障市民消費權益及學習安全。