【大紀元2011年12月25日訊】提起日本人的認真，大家都會想到日本生產的產品做工精細，日本人對工作一絲不苟等等。沒錯，日本人不管在生活中、工作中，整個社會都充滿了這種認真的氛圍。在日本生活，很多細節中都透出這種認真，給人放心、踏實的感覺。給大家說幾件小事，從中來看看日本的認真。

給孩子打預防針

在日本打預防針是免費的。我們的孩子剛過一週歲，所以還會經常去打預防針，就是疫苗接種。政府部門會在孩子需要接種疫苗前，寄信來通知。通知是以明信片的形式，將接種疫苗有關的時間及詳細情況列明，來提醒家長們不要忘記。孩子在每次接種前的一個星期裡，每天都要測量體溫，並且要在表格上做好記錄。還要填寫一份問答，上面有很詳細的問題，都是和接種有關係的。

問題例如：1.今天要做的有關預防接種的說明事項看過了嗎？

2.孩子出生時的體重及出生時有無異常發生？

3.今天孩子身體的狀況有不好的地方嗎？

4.最近這1個月內有生病嗎？

5.有發生過抽筋（醫學上叫痙攣）嗎？（在幾歲的時候），當時有沒有出現發燒？

6.有沒有因為食物或藥物而導致身體過敏，身體變差？

7.家族中因疫苗接種而出現身體變壞的情況有嗎？

……

等14個問題。也就是說，孩子具不具備接種的條件，要看孩子本身的健康情況來確定，不是在任何情況下都可以接種的。如果在身體條件不允許的情況下接種，可能會帶來生命危險。這麼詳細的詢問，給人一種要做到萬無一失的感覺。

到了接種的日子，我們會按照和醫院約定好的時間準時到醫院。醫生會給一個體溫計，我們自己給孩子再測一次體溫，5分鐘左右，醫生會來取回體溫計。當醫生把接種的各項準備都做好之後，就來叫我們。接種之前，醫生會再仔細的看一遍我們填寫的問答表，沒有問題的話，醫生會囑咐家長要怎樣做，如何配合醫生。然後由資深的醫師來給孩子注射，注射後給注射處貼上一個很精緻的小創可貼。日本的疫苗接種都是將痛苦降到最小，大多數的接種，孩子完全沒有痛苦的感覺。接種完畢，要觀察一下孩子的情況，與此同時，醫師要在問答表上蓋章，就等於簽名一樣，醫生會交待注意事項。通常即使是注射接種也不影響孩子正常洗澡。

整個過程，醫生們都是禮貌而溫和的與我們交淡。醫院裡的氛圍安靜且有序。讓人感覺很放鬆，沒有壓力。

買一瓶噴霧劑

再說一件在超市裡發生的事。

有一次我去超市買東西，突然想起頭髮在冬天經常起靜電，很想買那個電視廣告曾播過的防靜電的噴霧。可是，超市裡的商品太多了，自己一點一點找，實在沒有那個勇氣。於是就偷懶，詢問了一位工作人員。他說他也不知道，但他去給我問一下，讓我稍等。很快他和其他2位工作人員一同出來了，說讓我再等一下。他們3個人去挨個商品查看功效，幫我一個一個的找。我看到這個情景，我非常感動，也覺得自己給他們添了麻煩而感到十分不好意思。我立刻走過去對他們說：這太麻煩了，還是不要找了，真的非常感謝。他們表示沒關係，找找看，讓我先繼續買自己的東西。

我先生去結帳了，我打算去告訴工作人員，下次再來的時候，我再問他們尋找的結果吧。就在我要去找他們的時候，那位工作人員拿著一瓶噴霧跑到我跟前，指著功效裡面的內容給我看，其中一個功效就是抑制靜電。他們如此動作迅速，如此認真的幫助我，我很感動，不停的對他說謝謝。

日本的服務行業確實非常重視客人，無論怎樣的客人，都不會去怠慢，都會儘可能的讓客人滿意而歸。

給老師提意見

日本的學校是非常在乎家長的建議的，說一件給老師提意見的事。

前些日子，我對大女兒學校裡的一位老師的做事方法很不滿意。具體的不滿說來話長，所以，就不詳細敘述了。我想清楚了以後，我直接給班主任老師打了電話，在電話裡我把自己的想法和態度都坦白的說了。我的處理意見也告訴老師了，所以，剩下的事情，就都拜託給老師去做了。

緊接著第二天上午，老師打來電話，說晚上要親自來一趟，問是否方便，我答應了。他就自己一個人在晚上6點左右來到家裏，和我們詳細的商量這件事情。因為是面對面說，我就把自己所有的想法都講出來了，我的態度很堅決，我不想去遷就，那樣很可能會有更不好的事情發生。就這樣，老師明白了我們的意思，就告辭了。

隔了2天，老師又打來電話，說晚上還得來我家一趟，這次是和副校長一起來。我也答應了。因為老師在學校處理這件事情，是要最終校長及副校長批准的，是不能自作主張的。我想，副校長和老師一起來，就是要公平合理的處理這件事情，不想有徇私的事情發生吧。我也照舊把想法又和副校長說了一下。最後，副校長也認可老師那樣去做。到此，我認為這件事情終於結束了，也鬆了一口氣。

沒想到，隔了一天，老師又來電話說，晚上和副校長還要來一次。我當時很困惑：不是談清楚了嗎？我是決不會妥協和反悔的。還要來？無奈只能是答應晚上見面說了。雖然想不明白為甚麼，但是還是抱著面對和解決的態度迎接他們的到來。我給他們準備了茶，讓他們邊喝邊說。

老師說，這次來是因為他們想到了一個更好的解決辦法，想問問我們同不同意他們的想法。我仔細聽了一下他們的想法，經過多方面考慮，我認為他們的這個辦法真的是一個最好的辦法。好在哪裏呢？好在用這個辦法去處理這件事情不會傷害到任何人。而如果只用我先前的處理方法，由於自己的不滿，沒有過多的考慮那位老師的感受，很可能會給那位令我不滿的老師帶來一些不愉快。

我和先生都很滿意學校對這件事情的處理。我對那位老師的不滿意不是甚麼大的不得了的事情，但是牽扯一個原則的問題。學校的重視和認真的處理，我非常滿意。

這是我生活中的幾件小事。事實上，在日本生活，處處都能看到和感受到這種認真。這種認真的態度使生活在這裡的人不但放心、踏實，而且也感受到每一個個體的獨立性。那麼一個本來就具有認真態度的人，在日本生活，他會覺得很舒服，很適應這個環境。相反，如果是一個沒有認真習慣的人，他在日本生活，他很可能有太多的看不慣。看不慣的原因，是他覺得日本人太認真，和他的風格相反了。

我覺得認真是必要的，最起碼可以少出差錯，可以把自己要做的事情儘量做好。也是對自己和對別人的負責任的一種態度吧。