iPod為什麼這麼熱門
iPod從二○○一年十一月開始販售,之後席捲全世界。不只史帝夫.賈伯斯所率領的蘋果電腦公司(現在的蘋果公司)靠著這個商品獲得狂熱的消費者,連音樂界也為了iPod而改變。
iPod的出現,觸發了許多製造商相繼投入之後的MP3播放器,從商業性成功這一點來看,現在還沒有出現可以和iPod相抗衡的商品。
值得注意的是,「蘋果為什麼會賺錢?」這個層級,並不只是停在「因為iPod賣了很多台」而已。
在iPod衝擊性地投入市場過了八年的現在,我們將蘋果的iPod和其他類似的MP3播放器商業模式圖畫出來看,就能理解為什麼蘋果能稱霸市場。
二○○一年一月,蘋果開始將音樂資料以電腦管理iTunes媒體播放程式開始免費發送。
當時MP3檔案的播放、再製幾乎都要付費。iTunes有著不遜於付費軟體的功能,還有蘋果風簡單易懂的介面型態,就這樣散布到世界各地。
同年十一月iPod開始販售後,iTunes在電腦裡與iPod同時進行音樂資料管理,做為一項工具列。
iTunes和iPod的DAC裡,有著電腦擅長的資料管理方便性,還可以自由從電腦選曲,可以把許多歌曲帶到外面去聽,這是從前完全無法想像的享受。
剛開賣時,iPod只能搭配蘋果公司製的電腦(Mac),但二○○二年開始販售可以搭配微軟系統的iPod後,iPod瞬間席捲了全世界。
iPod獲得了許多熱愛的消費者,變成一個超熱門商品,吸引了媒體與競爭公司的目光。
接下來,二○○三年四月蘋果乘勝追擊,開始進行的第一步是以iTunes為媒介的音樂傳送服務「iTunes Music Store」。
現在iTunes Music Store的名稱變成「iTunes Store」,販售內容不只是音樂,甚至廣及影像、有聲書。
iPod和一般MP3播放器的商業模式圖,請看圖3–11。
(圖 :臉譜出版社 提供)
一般的MP3播放器只是簡單售物模式,但iPod的商業模式是簡單售物模式加上總計模式,是一個提供免費商品網羅消費者的商業模式,和消費者不斷購買數位商品的持續模式相比,可以看出iPod商業模式的收入占了壓倒性的多數。
所以可以想見,iPod的獲利比一般的MP3播放器商業模式還高。
之後,iPod的商業模式還不斷地進化。二○○七年六月開始販售搭載OS和通訊功能的iPhone,拓展到比音樂播放器更廣闊的手機市場。也開始販售電玩和軟體,使商業模式變得更加穩固。@(待續)
摘編自 《熱門商品是這麼創造出來的!:向UNIQLO、APPLE、DAISO……取經!圖解他們的商業模式,找到你的獲利關鍵 》 臉譜出版社 提供