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台埃及旅遊紅色警示 解約可退費

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【大紀元1月30日報導】(中央社記者汪淑芬台北30日電)埃及民眾抗議政府的示威活動愈演愈烈,外交部今天將埃及旅遊警示從橙色提升為紅色;交通部觀光局籲民眾暫緩前往,旅行社應在扣除已支付必要費用後,退費給要求解約旅客。

觀光局說,埃及執政黨黨部、銀行及超市等都遭受攻擊,還有警察局遭焚燒。中華民國外交部今天調整埃及國外旅遊警示等級,自橙色升至紅色,也就是不宜前往地區,籲國人暫緩赴當地從事商業或旅遊活動。

觀光局與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會、中華民國旅行業品質保障協會也已商定,前往埃及旅遊的旅遊契約解約退費處理原則,主要依國外旅遊定型化契約書規定辦理,也就是旅行社應將已代繳的規費或契約已支付的全部必要費用扣除後,將餘款退還給要求解約旅客。

觀光局表示,旅客如要延後行程或轉團,仍要洽商旅行社辦理,減少雙方損失。觀光局提醒旅客,如有消費爭議無法解決,可向品保協會電話 (02)25068185、或觀光局免付費申訴電話0800211734,申訴調處。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會統計,新年期間將赴埃及旅遊的台灣旅客約800人,每人團費平均約新台幣7萬到11萬元,屬高價旅遊團。

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