加手機公司呼籲聯邦立法保護消費者
【大紀元2011年01月20日訊】(大紀元記者魏思明溫哥華編譯報導)加拿大風移動電話公司(Wind Mobile)日前表示,希望聯邦和曼尼托巴省府為手機用戶提供更好的消費保護,包括降低手機用戶提前終止計劃所需支付的手續費。
風移動電話公司主席萊卡威埃(Anthony Lacavera)週三表示,所有的加拿大人應該獲得類似的保護。
風移動表示,他們已針對曼尼托巴省府日前發布的關於手機運營法規和手機短訊的公眾諮詢書提交了一份建議書,要求省府改進保護手機用戶及其手機合同的措施。風移動公司認為,曼尼托巴省和魁北克省在保護無線通訊市場的消費者利益方面起到了先導作用。
萊卡威埃在一項新聞發布上表示,這是朝正確的方向邁進了一大步,並希望看到所有的加拿大人能夠免受手機運營商不良經營行為的傷害。
目前魁北克省已經立法,限制代理商對手機用戶收取的提前取消合同的手續費,終止手機代理公司自動續約的做法。
同時萊卡威埃指出,加拿大已推出一項私人法案,呼籲停止不公平的無限通訊運作。
新的手機運營商城訊移動(Mobilicity)亦要求聯邦工業部長托尼-克萊門特(Tony Clement)支持這項立法,保護手機用戶的權益,終止代理商自動續約的運作方式,取消對提早取消合同用戶的高額處罰。
萊卡威埃援引一項研究稱,加拿大人如果想在履行了6個月的合同之後取消iPhone合同,所支付的手續費是美國的兩倍,美國AT & T用戶支付的手續費為256元,而加拿大三大無線通訊運營商Bell 、 Rogers 或Telus的手機用戶需支付500元至600元的取消手續費。
同時城訊移動表示,他們非常不贊同加拿大無線通訊協會(Canadian Wireless Telecommunications Association)無視對消費者尋求更多保護的需求,不僅僅是曼尼托巴省民的需求,而且是全國範圍的。
加拿大無線通訊協會是一個行業組織,代表無線通訊運營商。 ◇