【大紀元2011年01月16日訊】（大紀元記者黃凱熙編譯報導）對需經常進行觀光的旅客或頻繁往返於國際間的商務人士而言，在長途跋涉後還須面對冰冷簡陋及一成不變的機場設備，或者是遭到海關人員的無禮且繁鎖登機檢查，恐怕印象深刻而唯恐避之不及吧！

近年來，日內瓦（Geneva-based）的國際機場評鑑委員會（Airports Council International，ACI），依機場的便利性、人員親切度及設施多元化等34項評比項目，對全球各大機場進行旅客滿意度調查，這些廣受旅客喜愛且難忘的最佳機場，也許是各國旅客在下次過境或轉機的明智選擇指標。

經過這些評比後，各大最佳機場現形，相對的沒入榜的機場也無所遁形。所以，當您在機場內還須忍受以上提到的壞印象時，那麼也許是自己選錯了地方。

國際機場評鑑委員會已進行這項調查三年，亞太區的國際機場品質依然拔得頭籌，囊括五個名額。ACI此次對全球90個機場，發出20萬份旅客滿意度問卷調查，項目包括機場的環境清潔、人員禮貌及廁所是否足夠與便利等34項評比，做出這次的評鑑結果。

以下為亞太、非洲、歐洲、南美及加勒比和北美等地區，榜上有名的全球最佳機場。

一、亞太地區
（一）南韓仁川國際機場

仁川機場已經連續三年入榜，這些殊榮該歸功於機場全體人員，竭盡心力為旅客服務的榮譽感。旅客一走進入境大廳，就能便利的報名參加遊歷附近寺院、自然保護區、陶瓷工廠、中國城，甚至是著名的韓國偶像劇景點的短程旅遊團，每人每小時只收取5美元的費用。

機場內還以擁有獨特的彈子房、電子遊戲間、鄰近的高爾夫俱樂部而感到自豪，這些遊樂休閒設施24小時開放供旅客使用。

距機場只有兩分鐘路程的地方，也有一夜間賭場俱樂部，只允許不想睡的外國夜貓族進入，以消磨午夜時光。

（二）馬來西亞吉隆坡國際機場

吉隆坡機場擁有216個辦理登機手續的櫃檯，貼心的免除旅客大排長龍，等待辦理手續的時間。

這個機場確實有許多過人之處，才能名符其實的榜上有名，其中包括有：免費的上網亭，讓網路成癮者過過癮；兒童遊樂區；貴婦精品區；專為飛機迷設置的觀景長廊；撫慰舟車勞頓者的機場飯店；旅客只需花11美元就可跳上吉隆坡機場快捷（KLIA Ekspres）列車，28分鐘後即可抵達吉隆坡市中心觀光。

（三）新加坡樟宜國際機場

如果有任何一個機場的入關櫃檯，會發放糖果給旅客的話，那麼它就有資格站在評鑑名單的前幾名。樟宜就是這麼一個地方，但它入榜的致勝原因，還不只這些呢！

樟宜機場為旅客建置了五座休閒花園；一間24小時放映的免費電影院；休憩區；超過三百個店家。樟宜機場總是在力求完善並超越自己。

除了以上的溫馨設施外，樟宜機場飯店內，還附設一個巴厘島風的泳池，可供住宿者免費暢泳，而一般旅客也只需花9.7美元，就可縱身一躍的入池消暑。泳池的9.7美元費用，還包括吧檯為客人所調製的一杯不含酒精成分的迎賓飲料，算是個頗划算的休閒消費。

此外，在此轉機時間如果超過五小時的人，可直接在機場登記參加兩小時的免費市區旅遊，旅遊行程有三種不同路線的選擇。

（四）香港國際機場

香港機場的高效率作業流程，讓它成為許多國際航線喜愛的停靠站，也讓它更加的蓬勃發展。機場提供操作簡便的網路介面，可讓旅客預定領取行李並代客運送至香港各地的服務。

旅客在辦理登機手續的櫃台前，可先註明自己的行李需要附加隔層泡棉、保護填充、易碎品紙箱等，任何需要加強的包裝，機場就會貼心的為旅客進行這項外加的行李托運服務。

而任何在一年內曾飛抵香港超過三次的旅客，就可獲得一張常訪旅客卡，並能快速的通過海關檢查手續。

機場還設有佔地約200平方英呎的淋浴及休息區，可供長途跋涉和轉機的旅客，解除一身的疲憊。此外，香港機場的兩大航廈內，皆備有免費的無線網路系統。

（五）日本名古屋國際機場

名古屋機場內設有一座獨一無二的公共溫泉湯屋，溫泉池的天花板與牆壁皆是透明或簍空的材質建造，池內的遊客也不規定一定要穿衣泡泉。所以遊客可一邊舒適的（或許有人會覺得尷尬）泡著溫泉，一邊觀看（同時也被別人看）繁忙的飛機穿梭和起降。

名古屋機場還有一座著名的室內花園；仿古日本及歐式的街廊走道；一條三百公尺長的空中甲板觀景天台，以供喜歡穿上衣服的旅客，登高觀賞飛機起降。

名古屋機場也是一個處處為小旅客設想的場所，內部設有托兒所、出租嬰兒車、兒童遊樂區、兒童專用卡通造型馬桶，甚至提供免費的熱水，供嬰兒奶瓶殺菌用。誠如機場網頁自述：「這是一個為兒童設計的大型、奇妙又興奮的夢想起飛地。」

二、非洲地區
南非約翰尼斯堡的O.R.坦博國際機場

坦博機場是非洲大陸最繁忙的國際航線轉運站，是各家航空班機到此的必經之地。坦博機場為了不斷增加的旅客人次，以及迎接2010年的世界杯足球賽，剛在去年二月斥資四億美元重新擴大翻修、增機。

博坦機場於兩年前，重新以推動反種族政策不遺餘力的政治家奧利佛‧雷金納德‧坦博（Oliver Reginald Tambo）命名。

三、歐洲地區
葡萄牙波圖的Francisco Sá Carneiro國際機場

Francisco Sá Carneiro國際機場是為了紀念死於空難的葡萄牙政治家而命名，這個機場如今已取代去年歐洲名列第一芬蘭的赫爾辛基機場（Helsinki-Vantaa Airport），成為最佳機場的首選。Francisco Sá Carneiro機場成為今年歐洲評選的冠軍，也許該歸功於去年九月舉行的世界旅遊節，所帶動的歡樂氛圍，以及近日的重新大裝修所致。

在旅遊節期間，每個踏進機場入境大廳的旅客，都會收到熱情的花朵與美酒的歡迎，並可以選擇主辦單位精心策劃的旅遊行程。

機場大廳也常舉辦各主題展覽，如近期舉辦過世界各地著名卡通人物故事展。此外，旅客從機場到市區也非常便利，只要搭乘機場地鐵就能迅速的進入七英哩外的市區觀光。

四、拉丁美洲及加勒比地區
厄瓜多瓜雅基爾的José Joaquín de Olmedo國際機場

這是ACI首次將拉丁美洲及加勒比地區的機場，與美洲大陸開分納入評比的名單中。José Joaquín de Olmedo機場官方正式名稱，是以厄瓜多（Ecuador）前總統為名，但當地人還是稱其為瓜雅基爾機場。

儘管此次的評鑑的強勁對手有哥斯達黎加（Costa Rica）聖荷西（San José）的胡安‧聖塔馬瑞安國際機場（Juan Santamaria International Airport），以及墨西哥市國際機場，José Joaquín de Olmedo機場還是拔得頭籌，獲選為該地區的最佳國際機場。。

瓜雅基爾機場是一座結合石雕與玻璃建材的摩登現代建築。航站大廈內有13間接受各國貨幣的餐館、購物街和以西班牙語為介面的上網區。

五、中東地區
以色列特拉維夫的班古理安國際機場

如今抵達此地的旅客，已經不用再像昔日般走出機艙連結的活動空橋後，再搭乘巴士進入狹小的機場入境大廳了。

班古理安（Ben Gurion）國際機場於2004年改建後，旅客只要一踏出機艙後，在走到入境檢查櫃台及領取行李前，就踩進航廈內令人眼睛為之一亮的光滑耶路薩冷石造長廊，以及挑高氣派的大廳了。

班古理安機場在與歐洲其他40個機場的激烈角逐下，首次拿下該地區最佳國際機場的頭銜，也是與全球77座機場評比後，名列第五名的機場。

六、北美地區
德州的達拉斯沃夫茲堡國際機場

美國南方人好客親切的特質，使位於德州的達拉斯沃夫茲堡（Dallas and Fort Worth）國際機場，成為一個重要的轉運樞紐。機場內有許多親善的志工，會熱誠的的問候每位旅客；指引旅客轉機方向；提供當地著名景點或飯店訊息給需要的人。

這座機場也是一個藝術與知性兼具的展示廳，在機場國際線大廳的Skylink列車候車室中，陳列來自世界各地超過30名藝術家的作品，Skylink列車是穿梭於五大航廈的機場專用列車。

旅客可在Founders Plaza的野餐桌上享用悠閒的午餐時光，也可以拜訪參觀區內的早期飛行器展。