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勞保局便民 新北市府增據點

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【大紀元1月13日報導】(中央社記者李先鳳台北13日電)行政院勞工委員會勞工保險局今天表示,配合原台北縣改制為新北市,並方便民眾洽公,即日起在新北市政府勞工局聯合服務中心增設服務據點,提供勞保相關法令諮詢。

勞保局表示,民眾在新北市政府勞工局聯合服務中心洽公經常同時詢問勞保相關業務,服務人員必須打電話到勞保局詢問後再行答覆,且電話轉述未必能完整表達原意,以致無法立即讓民眾得到滿意的答案。

為此,勞保局新北市辦事處在市府聯合服務中心增設櫃檯,共同辦理服務作業。服務時間為每週二、三、四下午1時30分到4時30分。

勞保局表示,因限於電腦連線及資料保密,在新北市政府設置的服務櫃檯,以提供勞保相關法令諮詢為主要業務,若民眾需要查詢加保年資、列印勞保、勞退、國民年金等資料或試算退休金等業務,仍須持身分證明文件到勞保局各地辦事處查詢。

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