【大紀元2011年01月10日訊】(大紀元記者林怡香港報導)香港導遊總工會2011年1月9日(星期日)發起遊行,抗議旅遊業議會未有保障導遊權益,推出的新指引建議監管導遊,包括規定「一團一導遊」,影響導遊生計,要求港府直接介入,聆聽業界意見。
超過2,000名包括導遊和相關行業代表的人士,下午在中環遮打花園集會,不滿旅遊業議會瞞上欺下,黑箱作業,沒有保障業界權益,抗議新指引建議規定每個訪港的大陸旅行團只可以由一名導遊帶團,香港導遊總工會會長黃嘉毅斥責旅遊業議會主席胡兆英滿口謊言,「胡兆英說我們做兩天,休息兩天,說的蠻好,但我們做兩天,另外兩天是無收入的。我們一個月,如果是旺季我們做12個團,現在只剩下6個團,其它時間無收入。」他續說,「胡兆英滿口謊言,說在新條例下會有一個月兩萬元收入,但我希望記者朋友可登上TIC網,看看它的新例,在新例下我們導遊仍舊是零團費,零保障,收入無底薪,沒有保障,甚麼都無的。」
黃嘉毅並指出,要導遊跟著旅遊團四日,不能交給兼職導遊協助,令他們收入減少,「國內的旅行社、國內的旅客來香港名義上只是來香港四日,但其實在合約上我們清楚寫明只是帶兩日,這是大家合約上所寫的,為甚麼呢?因這不是香港要求,是國內要求,因為國內人到港要探親,要自由購物,所以第三日完全不需要我們導遊跟隨,第四天就是我們買張船票讓他們離開香港。」
黃嘉毅提出多項建議要求當局改善,包括改變導遊的基本收入,不是僅靠回佣;打擊無證導遊等。
前旅遊業議會主席、入境團旅行社協會主席侯叔祺指出,即將在2011年2月1日實施的新指引,在實際運作有問題,「他們來香港是整個團從一個口岸來的,他們可以在皇崗、可以在機場、也可以從碼頭離開,一個導遊怎麼可以分開幾個身去幾個點接他們呢?」
過去的2010年,是香港旅遊業風雨飄搖的一年,大陸團來港旅遊一再發生多宗重大事件,有國手在香港購物時被氣死,導遊阿珍事件舉國嘩然,香港購物天堂美譽受損。侯叔祺批評旅遊業議會將所有大陸旅行團來港所出現的問題,皆歸咎於導遊並不合理,「現時入境到香港的團有很多問題,包括零團費問題,包括一些購物如何去解決投訴的問題,但這些問題需要深入去研究,看看根源在哪,是否所有都是香港的旅行社的問題呢?是否內地旅行社也有問題呢?是否所有問題都是導遊操守的問題呢?還是很多投訴都與導遊無關?」
旅遊界立法會議員謝偉俊到場聲援,他強調導遊一向不願輕易出來拋頭露面抗議,因為怕當局秋後算帳,今次是被當局逼到忍無可忍,他要求政府直接監管旅遊業,「希望大家關注到『阿珍』事件,故言之我們是要處理,但今次處理的方式是令業界非常憤怒,他們諮詢不足,有欠公允,黑箱作業,瞞上欺下,種種突顯了業界需要儘快去改革,亦希望政府別躲在旅遊業議會背後, 該做事就做事,該盡責就盡責。」
集會後,抗議人士沿途高喊口號,遊行至政府總部,在擾攘數十分鐘後,當局才派代表出來接信。主辦方指遊行有5,000人參加,警方則指有1,700人。
據悉旅遊業議會和港府曾試圖說服工會取消今次遊行,但遭拒絕,工會並表示,如果得不到滿意的回復,抗爭行動將進一步升級,但強調會在不影響港人和旅遊人士利益的前提下進行。
商務及經濟發展局發言人回應指出,議會訂出的十項措施,是經過廣泛諮詢旅遊業界而制定的,當中包括導遊、登記店舖及旅行社,而其中一團一導遊的措施,是一般團隊遊的慣常做法,旨在為客人提供高質素的導遊服務。這項措施也得到兩個主要導遊工會的支持。