【大紀元09月27日訊】(大紀元記者陳煦暖荷蘭報導)在荷蘭,乘坐巴士、電車和火車的乘客如果忘記下車前再刷智能收費卡(ov-chipkaart)結算,收費卡則自動收費至終點站,因此忘記刷卡的乘客們每月損失近50萬歐元。儘管荷蘭鐵路曾對此採取過措施,允許此類乘客索回多付的車費,但是仍有很多乘客沒有追回多交的車費。據調查,在火車乘客中,只有11%的乘客索回了這部份退款,而其餘乘客多付的車資全被荷蘭鐵路收入囊中了。但是如果實際車資比上車刷卡的預付還多,那麼又造成了荷蘭鐵路的損失。
根據對鹿特丹、阿姆斯特丹和海牙的巴士、電車公司及荷蘭鐵路的數據統計,每天忘記下車刷卡的乘客約有7,000人。區域巴士公司科奈科斯(Connexxion)和威立雅(Veolia)則拒絕參與調查。這些公交公司表示,給乘客退款是件很不合算的事情,因為將錢發回也需要很多費用。