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職場大補帖

研究:情商高的僱員更敬業 更快樂

【大紀元09月25日訊】(大紀元記者肖甜編譯報導)最新的一項研究顯示,情商(emotional intelligence)高的僱員工作更敬業,更容易對現有的工作狀況滿足。

  

這項由以色列海法大學(University of Haifa)進行的研究顯示,對公司而言,那些情商高的僱員可是一塊寶。

  

主導這項研究的Galit Meisler說:「我認為不久的將來,情商將納入員工面試程序,甚至能幫助上司做出是否讓某位僱員升職的決定。」

  

這項研究針對四家公司的809名僱員和管理人員進行了研究。研究顯示,情商高的僱員更容易滿足目前的工作現狀,更敬業更認真。相反,情商高的僱員出現想要離開公司,情緒不佳,容易煩躁的機率比較少。

  

研究中顯示,情商高的僱員很少會用極端的手段想要說服他/她的上司去做甚麼事情,「(情商高的)這些僱員通常會有較軟的手段去說服上司」。

  

情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。

以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。

但現在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。

專家們認為,一個人是否具有較高的情商,和童年時期的教育培養有著密切的關係。