【大紀元9月15日報導】（中央社記者林惠君台北15日電）Google（谷歌）街景服務涉侵害隱私？Google表示，他們尊重使用者可能認為不適當的內容被放在街景服務中，因此，建置簡易使用的檢舉機制。

中華民國消費者文教基金會表示，Google對部分小客車車牌與街景上人像沒有模糊處理，侵害民眾隱私，要求NCC（國家通訊傳播委員會）制訂相關辦法規範。

Google台灣暨香港公關經理許佳齡表示，Google對於隱私權非常重視，使用多種技術來模糊人臉和車牌，盡力讓街景服務成為具使用價值，且符合當地文化民情的網路工具。

許佳齡表示，他們尊重使用者可能認為不適當的內容被放在街景服務中，因此，建置簡易使用的檢舉機制來檢視或移除不適當、具爭議的圖像內容。每個街景圖像皆包括「報告問題」的選項，可供使用者檢舉不適當、具爭議的圖像內容。

她進一步指出，如使用者在街景服務上發現未處理完全的圖像，或不希望特定圖像出現在街景服務當中，可隨時回報問題。他們會定期檢視這些使用者回報的問題，並儘快處理有爭議的圖片內容。

許佳齡說，他們使用多種技術來模糊人臉和車牌以確保圖像的高品質，但仍難免有少許的失誤，遺漏小部分需要模糊處理的影像，將持續專注改進軟體的效能。

此外，消基會表示，原始資料存在Google，有可能被駭客入侵，造成個人隱私外洩的疑慮，呼籲Google在編碼完成後，應該把存在電腦中原始檔案刪除。

Google回應，為提升將影像模糊處理的軟體技術，必須留存原始檔案，也將以最嚴謹的標準來確保街景服務所存留資料的安全性。