【大紀元9月14日訊】(大紀元記者林萌騫台灣南投報導)南投縣竹山鎮調解委員曾鈺琄，去年調解完立件數108件，和草屯調解委員白文顯並列全縣第一，堪稱南投縣調解王。

她自96年開始擔任竹山鎮調解委員，至今已3年多，96年的調解完立件數獲得全縣第一名，97年第二名，98年並列第一，調解績效卓著。竹山地區幾乎有60%的調解案都會指名找她調解，包括警察、里長、代表碰到需有調解委員出面調解時，第一個想到的人選往往就是她。

她為人熱心，從以前擔任家長會長開始就一直在做服務的工作，她表示，做調解委員就是在為民眾排紛解難，減少訴訟，讓社會更祥和，所以她是以24小時不打烊的心態在做，隨叫隨到。

她認為要做好調解委員，首先要本於善心，讓雙先不用經過訴訟的過程就可以圓滿解決糾紛，為雙方省下時間、精神、金錢的耗損；其次要不怕煩，就是要有耐心，因為要調解好雙方的需求，往往要經過多次的協調過程，一次就能成功的案例很少；還要站在中立的第三者立場，不能偏袒任何一方，即使是有理的一方，也要勸他得理要饒人，不能做過分不合理的要求，她覺得調解成功的要件就是勸雙方要各退一步。

她一再強調「有量才有福」，他印象深刻的一個案例是：有一位酒醉的騎士逆向騎車，被一輛汽車撞死了，死者父母和汽車駕駛人到調解會來調解，事前地方法院檢察官已告知死者父母不能告對方要求賠償，因為汽車駕駛人在道路安全法上並沒有錯，沒有賠償的責任，但是汽車駕駛人竟然主動提出賠償死者父母60萬元，而他的經濟並不寬裕，所以和死者父母約定每月分期付款2萬元。

那位駕駛人說，60萬元是對死者父母的補償，和對死者生命的尊重，一個活生生的生命在他的車前消失了，不盡他自己的能力給予補償，如何能睡得著？駕駛人的話讓她有很深的感觸！ (//www.dajiyuan.com)