【大紀元9月1日報導】（中央社記者黃慧敏台北1日電）國家通訊傳播委員會(NCC)今天核配內政部消防署申請1991特殊服務號碼，到現在為止，NCC共核配了13組特殊服務碼。

1991號碼獲核配後，待消防署與電信公司完成相關手續才能正式供民眾撥打。

NCC發言人陳正倉表示，消防署為了避免重大災害發生時，因通信壅塞影響民眾急難報案及救災單位指揮通訊作業，因此申請1991服務專線，提供災害語音留言，方便民眾急難報案及救災單位指揮通訊作業。

NCC表示，1991急難通信專線規劃提供國、英語2種互動式語音模式引導民眾操作，在災難發生時，可讓民眾以市話、手機、公用電話撥打，並提供留言及聽取留言2大功能，有效疏導災區話務量。

總計到現在為止，NCC共核配了以下13組特殊服務碼。民眾如有相關需求或案件通報，都可免費撥打，與有關單位聯繫。

1910台灣省自來水公司服務專線、1911台電緊急停電事故搶修專線、1922防疫專線、1950全國性消費者服務專線、1955外籍勞工24小時諮詢保護專線、1957內政部大溫暖求助專線、1968國道路況查詢系統、1980張老師服務專線、1985國防部服務諮詢、1988稅務訊息即時通、1995生命線服務專線、1991急難通信專線、1999全國縣市政府便民服務專線。