【大紀元7月8日報導】(中央社記者卞金峰桃園機場8日電)桃園機場接連發生空橋倒塌、中控中心飲酒作樂狀況。面對機場即將改制,航站基層人員人心惶惶,去年已有一批出走潮,有員工說,前途茫茫、動輒得咎,「出事是早晚的事。」
桃園國際機場從遭批評餐飲不夠平民化、機場漏水,到國際機場協會(ACI)今年2月初公布去年度全球國際機場服務品質排名,桃園機場從前年的18名,掉到第27名,旅客抱怨不斷,其中,抱怨最多的為「行李手推車」服務品質不佳。
為此,總統馬英九還特別到桃園機場視察,當初總統就說像手推車這種上不了檯面的事情不要再發生了!不料,機場雖然手推車更新,民眾抱怨手推車的怨言也變少,但接著又發生機場流動攤販四處流竄、空橋倒塌、中控中心督導與外包廠商飲酒作樂等不可思議的事件,讓民眾聽了直搖頭,還說這樣的國門真丟臉。
桃園機場由於組織改變在即,桃園國際機場股份有限公司將在今年11月1日營運,並公開招聘總經理,目前人選尚未公布,對於機場人員來說,他們的前途也處於未定之天。
面對桃園機場將改制公司化,航站許多人員的確出現人心惶惶的現象,許多人感覺前途茫茫,由於國營國際機場園區股份有限公司設置條例有5年的落日條款,去年就爆發1批中低階層公務人員出走潮。
有基層人員私下表示,許多人無心戀棧,有辦法的早就調走,留下的人對改制前後的銜接期是否順利,未來制度變化為何,一切都未知,加上機場長期封閉的官僚心態,勢必狀況百出。
他們說,很多事情早就可以處理,之前手推車老舊早就可發包更換,但卻一拖再拖,另外,中控中心督導出包一事,許多員工都有耳聞,交通部在立委爆料前知道消息,事先要民航局調查,但民航局卻回報「查無此事」。
此外,流動攤販流竄機場,基層人員也都知道,還有不少人買過東西,但航站也是在立委爆料時才取締;他們說,這樣的管理及制度,「早晚一定要出事!」現在制度不明,動輒得咎,沒人敢亂動,機場難有正常管理及運作。
許多機場人員多少都聽過一些弊端傳聞,但就是長官不知道,原因除機場是一個封閉的系統外,太多單位和複雜的運作程序,要讓專業分工順利運作,需要更有智慧的領導人來調度指揮。