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燙傷2歲娃 餐廳賠2千閃人

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【大紀元7月5日訊】〔自由時報記者潘杏惠/北縣報導〕台北縣板橋市張太太投訴,3日帶2歲兒子至松柏街一家素食餐廳用餐,孩子不慎打翻滾燙糖水,全身10%、二度燒燙傷,店家沒叫救護車,只攔計程車送醫,丟下2000元,說公司會理賠即離去,令家屬很受傷。


2歲張姓男童全身10%燙傷,左小手紅腫、脫皮,令人看得觸目驚心。(自由時報)

*店長:身上僅剩2千*

店長高文貴說,陪男童及家屬就醫時,自己身上僅剩2000元,協助付了掛號費等,還特地請保險公司人員告知家屬相關理賠項目,公司昨天也派人至醫院慰問,不解為何還有這樣的指控。他坦承,當天未在糖水放置處標示滾燙警告,確有疏失,會加強管理責任。

*滾燙糖水放一旁*

29歲的張太太前天中午1點多,帶著滿周歲及2歲的兒子一起到這家素食餐廳,先把2個孩子安置妥當,就自行到自助餐區盛湯飯。

當時店家已經準備午休,開始張羅晚餐食物,正把小湯鍋裡的滾燙糖水倒進大湯鍋中熬煮綠豆湯,張太太一看到,擔心孩子被燙傷,還要求店員別把小湯鍋放在地上,店員就把剩餘的糖水放在一旁的鐵架上,高度大約至成人大腿處。

沒想到,95公分的2歲男童這時起身找媽媽,經過鐵架,小手一不小心碰到觸手可及的小湯鍋,打翻鍋子,滾燙的湯汁淋到小男童身上,痛得他哇哇大叫。

*全身10%二度燒燙傷*

張太太說,店家當時幫忙脫掉兒子的衣服以冰塊冰敷,也叫計程車送至亞東醫院,醫師診斷孩子全身10%二度燒燙傷,胸口、手臂紅腫脫皮,看到心肝寶貝痛苦的模樣,陪同的父母、外婆、阿祖心疼地直掉淚。

張太太說,店長高文貴確實有陪同就醫也道了歉,不過最後只丟下2000元,表明後續狀況由公司理賠就離開。先生當天下午氣呼呼跑到餐廳理論,餐廳高層卻僅在電話中不斷強調,要他把醫療單據保存好,公司有保意外險,一定會賠;他擔心對方口說無憑,要求簽下白紙黑字,對方卻含糊以對,最後隨便拿張紙簽一簽。

張先生強調,業者直到昨天中午才派人至醫院,消極的處理態度對家屬來說更是二度傷害,他們昨天中午已到海山警分局江翠派出所備案。

*業者:有誠意要解決*

高文貴說,他認為叫119可能來不及送醫,改攔計程車,所有協助急救的過程,店內監視器錄影都可證明,公司有十足誠意要解決問題。

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