增進思考成效的6頂帽子(7)
黑帽思考摘要
黑帽思維明確關乎負面檢驗。它指出哪兒有誤,不正確,出問題。黑帽思考者點出某事之如何有違經驗常識;指出某事何以不可行;指出潛藏之風險代價;指出某規畫存有何種瑕疵。
黑帽思考並非爭辯,我們絕對不該如是看待。它是將負面因素擺在地圖上的客觀意念。
黑帽思維可點出思考過程的謬誤,也可指陳思考方法本身。
黑帽思考可將提案與過去做比較,以已知作為檢驗條件之一。
黑帽思考可將提案投射於未來,設想可能出錯之處。
黑帽思維可提出負面問題。
黑帽思維不應作為負面沉溺之面具,也不應拿來遮掩本應放在紅帽之下的負面情緒。
正面評估留待黃帽負責。面對新點子,黃帽應永遠先於黑帽登場。
黃帽思考摘要
黃帽思考正面而積極。黃色象徵陽光、明亮、樂觀。
黃帽思考關乎正面評估,一如黑帽思考關乎負面評估。
黃帽思考涵蓋的正面光譜,一端是邏輯與實際,另一端乃夢想、願景、希望。
黃帽思考深入探索潛在的價值、利益,找到後再努力尋找邏輯論述。黃帽思考設法拋出有合理基礎的樂觀,卻不受此限—它也盡可提供任何形式的樂觀。
黃帽思考富建設性及生產力。黃帽思考帶來紮實的提案與建議。黃帽思考關乎行動技巧,具體實踐。對充滿建設性思考的黃帽來說,成效是主要目標。
黃帽思考可以從投機角度出發,尋求任何機會點。黃帽思考同時也允許願景和夢想。
黃帽思考不包括純粹的正面陶醉(紅帽),跟創造新點子(綠帽)也不直接相關。@(待續)
摘編自 《6頂思考帽:增進思考成效的6種魔法》臉譜出版社 提供
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