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包裝、廣告、表演 中餐 進軍美國

—專訪航海輪機長和美食家湯富翔

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【大紀元7月29日訊】(大紀元紐約訊)古語云:「王者以民為天,而民以食為天」,對現居紐約華埠的美國華裔航海輪機長和美食家湯富翔的採訪,就以老先生的這樣一句拉開了話題。

「美國1851年開始有了第一家中餐館,到1946年,美國中餐館有1101家,2010年3月,共有46756家中餐館。歐洲90%和美國50%以上的華人靠經營中餐為生,中餐館和相關企業是大部份華裔移民的經濟命脈。」

湯富翔在美國賓州主持「湯家飯店」,向當地雙城電視公司提供免費的中國大廚(Mandarin Chef)烹飪電視節目,該節目收視率僅次於最熱門的體育節目,後主辦英文雜誌 《品味與財富》達18年之久。聆聽這位85歲老人談話,可體會出百年來華人海外打拼的甘苦史。

以他成功的經驗,和他多次重複的感言「Show Never End(秀無止境)」,「Packaging,Advertising and Marketing are very important(包裝,市場行銷和廣告是非常重要的)」,也許會給今天中餐業者和廚師們更多啟示。

從白制服到白制服:油輪機長做中餐

1946年,湯富翔前往英國皇家海軍學院學習,1950年1月13日回到香港,移民局長讓 他選擇去臺灣還是去大陸,5分鐘考慮後,他決定去臺灣。湯富翔曾去過共產蘇維埃控制的江西,當時老百姓給他講述過共產黨的暴行,所以他選擇了臺灣。

1980年,侄子懇求他來美,說炒飯在美國可以賣到2.5美元,他退休後帶了所有積蓄來到美國。 湯富翔周遊了50多個國家,曾在30萬噸油輪任輪機長,想不到56歲又一次飄洋過海,開始了從穿白制服的水手到穿白制服的餐飲業生涯。

在賓州電視臺主持中餐秀 生意漲到四倍

湯富翔說:「救中餐業要做秀」。來美後不久,他買下來一個月營收兩萬元生意的「湯家飯店」。在以保守著稱的賓州,一般美國人不吃中餐。為推廣生意,他週一週二在附近做烹飪表演,抽獎,讓客人品嚐,週末參與包括美食節等活動。記得當時他是先從推廣「左宗雞」開始的。


在美國賓州電視節目中表演中餐烹飪時的湯富翔和太太。(湯富翔先生提供)

1982年,一家電視臺找到他合作美食節目,他向當地雙城電視公司提供免費的中國大廚(Mandarin Chef)烹飪電視節目,該節目收視率僅次於最熱門的體育節目。

湯富翔說經過這樣的介紹推廣,人們從有興趣瞭解,到來店裏品嚐,口耳相傳,「生意上來了,50里外的客人都來這裡吃飯。生意很快漲到原來的四倍。」

切身經驗告訴湯富翔,要打入主流,有效的包裝,市場行銷和廣告宣傳非常必要,否則再好吃的東西,或是「寶在深山無人知」,或是因不注重衛生和表面文明而「金玉其中,敗絮其外」讓人望而卻步。

包裝和推廣和重要

湯富翔說了兩個故事:

一:據紐約時報報導,一個流浪漢被問如何過生活時說:下雪藏在地洞裏,餓了就去吃中餐,有菜有湯有飯才2.5美元,比漢堡還吃得飽。 中餐留給的西方人的印象是便宜和飽食。湯先生時常納悶:這些餐館怎麼生存下去? 為甚麼不能避免華人之間的降價惡性競爭,向主流三億人口進軍?

二:700 多年前,馬可‧波羅(Marco Polo)將中國餡餅帶回意大利,但製作時,餅有了,餡好了,可意大利人喜歡用肉末,番茄和奶酪,怎麼也包不起來,就成了今天流行世界的PIZZA。 講到這,湯先生說今天PIZZA全世界流傳 ,得益於他們經年累月的宣傳包裝。日本人也是跟中國人學了很多東西,但賺的錢比中國人多,就是他們重視如何包裝和推廣。

湯富翔感慨,華人個人絕活好,但不團結。中國菜美味又健康,但對比法餐及意大利餐動輒百元或數百元一餐, 中餐在美百年,留下的示範卻常令湯先生悲哀 。

湯富翔默默耕耘多年,為提升中餐和中餐館形象多次在報章與業界同行建言:要從文化層面的角度推廣才能提升中餐的價值,要「重視電視與宣傳效果」,「教育大眾,成為顧客」,「積極參與社區活動,多與媒體的食評家們聯繫」。

「如今肥胖是美國人健康的一大問題,中國人得肥胖症的少,就是因為中餐健康,要給美國人瞭解中餐,研究如何將中餐打入西方,研究多年就是SHOW,丟丟刀,拉拉麵,就能上鏡。」

我有一個夢

目睹業界興衰 ,湯富翔提出:「在賓州,一位日本人寫出一本書,是關於中國廚技的,一本賣25元,我們不重視包裝,同樣的一本書,賣不到10元。」

「有太陽的地方就有中國人,有人的地方就有中國菜。中國菜的優點太多了,健康好吃,營養養生,價廉物美。美國人最喜歡吃,但吃中餐還是幼稚園的水平,需要教育,把淵源流長的中華飲食文化傳播到全世界。」

「我不為名,不為利,身為炎黃子孫,應該宣揚中華文化,中華民族有上下五千年的文明,是優秀的民族,我有一個夢,希望能做一點傳揚中華飲食的事情」。

湯富翔感慨,沒有想到老祖宗留下的中餐竟成為許多華人安身立命之寶,提升中餐形象、價位和銷路,對海外華人未來無疑是休戚相關的。

湯富翔也講到:「一些餐飲協會現在成了打麻將的場所,收賭資提成付房租。」海外廚師們和餐飲從業者們也需要恢復重振老祖宗留下的傳統精神,展現中華傳統飲食,展現文明和禮儀,得到長遠的西方世界的認知和看重。

提及新唐人電視臺即將在今年九月底在紐約時代廣場主辦「全球華人中國菜廚技大賽」,在全世界最矚目的標誌地帶,戶外表演中國菜廚技,湯富翔充滿期待:「要靠你們年輕人重振華人的精神!讓洋人重視中餐,希望你們將中餐和華人正統的飲食文化推向世界。」

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