【大紀元7月28日訊】（大紀元記者馬穎慧悉尼編譯報導）自 1992年以來一直進行編製和比較商業信息的堪斯達公司（Canstar Cannex）最近進行了一次全國性研究：對2500名消費者進行的調查表明，與一些歷史悠久的公司相比澳洲人更喜歡一些新公司。

據澳新社報導，這次調查對顧客對航空公司、汽車、行動電話供應商、銀行、電視及他們首選的電子零售商的滿意度進行了調查。結果發現，維珍藍航空 （Virgin Blue）比老牌的澳洲航空公司（Qantas） 更受歡迎；而維珍手機(Virgin mobile)比澳洲電訊（Telstra）的手機更有人氣；而韓國的新品牌現代汽車（Hyundai）則比老牌的福特（Ford）和霍爾登 （Holden）汽車等更受青睞。報告還顯示紐澳銀行（ANZ）是較受歡迎的穩定銀行。

在這次調查中，在汽車行業中受歡迎度居首位的是現代 汽車；在電子零售業居首位的是Retravision；在液晶電視（the LCD TVs）領域表現最佳的是海信電視（Hisense）；而松下電視（Panasonic）在等離子電視（plasma TV）的品牌中受歡迎度最高。

這項調查也顯示 女性對於她們選擇的品牌，特別是對她們自己選擇的汽車，比男性更容易滿意。而男性對於航空公司、汽車和行動電話公司等的服務都比女性更挑剔。

嬰兒潮時期出生的人比在1961 -1980 期間出生的人(Gen X)和在1970-2000年出生的網絡時代的人(Gen Y)對自己選擇的品牌更樂觀，他們對自己接受的服務也更容易接受和滿足。

調查還顯示，南澳人對於自己購買的商品更容易滿意；而西澳人對於自己挑選的商品則容易不滿意或挑剔。

堪斯達的研究主管麥肯貝克(Steven Mickenbecker)認為這次的調查對於顧客是有意義的。他強調：「這次調查是顧客們自己回答的，也是為顧客而做的。其結果對顧客有指導意義——他現在認為那個品牌怎麼樣？」

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