職場隨筆:共事之道

峻騏

人氣 11
標籤:

小齊邀我喝下午茶,我利用機會一邊傾訴自己心中的委屈和不平:昨天組長再次當面指責我不應該在電話訪問中語氣太過嚴肅。

我真的是一肚子的委屈,這套說辭分明是剛進公司時他親自傳授給我的,怎麼現在就成了我的過錯了呢?然而他要我把聲音錄下來實際聽聽說話的感覺,……。

前天也是這樣,他對我工作的表現不滿意,直到我以實際操作證明自己可以將資料群發後他才停止指責……。

來新單位已經一個多月了,卻感覺到最近組長總是找我的麻煩,我很想直接找經理去反映,又擔心是否不妥?

小齊要我先冷靜下來,並且提醒上一次也出現過類似的情境:我與同事為一個案子忙著,對方居然打完卡就閃到一邊涼快去,讓我獨自在沒有退路和助手的情況下忙得焦頭爛額。

為此我一狀告到經理室去,想不到對方不僅不認錯,更大言不慚的指責我愛打小報告,雙方的關係就此鬧殭。

小齊分析道:「同事」者,共同辦事者,其實能成為同事也是源於一個緣字。既然有緣,彼此自然應當互相信任、互相幫助、同舟共濟。在共事過程中,人難免都會不時有一些情緒。

就拿組長來說,或許他真的是聽出了一些不太理想的語氣和措辭,他願意提出來交流總是善意的,希望工作能更順利的進行,從而取得更好的效果;對群發的技巧有所指責,有可能是他瞭解情況不夠深入;至於那位逃避工作的同事,除了偷懶也許是另有要事或身體不適,……。

總之,在待人處世上,我們可以對事不對人,嚴於責己,寬以待人,多設身處地為別人著想,更多的考慮情緒方面的協調,可以透過開誠佈公的討論交流,透過建議協調,互相幫助、互相關心,將問題更圓滿的解決。

相反,遇事就心懷不滿、相互指責、甚至動輒就往上投訴,往往會破壞同事間的情誼,增加日後相處的難度,不利於共同的事業。

當我們同心的有共同的目標,認真善意的多替別人著想的時候,就能避免摩擦,內心的不滿便會溶解,就可增進情誼。有同事間彼此的合作包容,自然能更好的發揮團隊精神,獲得更大的工作績效。

工作中遇到的種種挫折和矛盾,往往挑戰我們舊有的習慣和思維,同時也在實戰的磨練中才能一步步的磨去尖銳的稜角,做到配合默契、互助共進;經常懷著一顆學習的心,接受挑戰的心,這是我們邁向成功的重要基礎。

聽完小齊的話,我面露笑容的說:這正是「先他後我」在工作上的應用,看似簡單的道理,在身歷其境的時候卻很榮易掉入情緒化的陷阱,真要時時警覺、處處提醒自己才是。

我知道自己應該如何走下一步了,今天的下午茶就應該由我做東了。@* (//www.dajiyuan.com)

相關新聞
職場隨筆:恬淡與快樂
職場隨筆:堅持目標
職場隨筆:一場考驗
職場隨筆:人來人往
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入。
評論