炎炎夏天，先看個笑話，消消暑氣，博君一粲解千愁。有個婦人甲到餐館用餐，正等待得不耐煩時，外面突然下起一陣大雨，另一位婦人乙拿著雨傘進來，就坐在婦人甲的對面，將雨傘置於桌旁。後來，婦人甲先用餐完畢，看看外面雨還是下不停，就順手拿起婦人乙的雨傘，到櫃臺結帳。婦人乙看見雨傘被人拿走，趕緊叫住婦人甲，說：「妳拿錯雨傘了！」婦人甲才想起她根本沒帶雨傘進來，趕忙向對方道歉，並解釋說是一時迷糊，出了差錯。

走出餐館，隔壁就是雜貨鋪，婦人甲想：「反正家中的雨傘也壞了，就進去買把雨傘避雨吧！」此時又想起：先生的雨傘也已破舊不堪使用，兩位兒子的雨傘也弄丟了，乾脆一併買齊。婦人甲拿著四隻新購的雨傘，到店鋪前面公車站等車。此時婦人乙剛好用餐完畢，也趕來排隊等公車。她一眼望見婦人甲手中多出四把新雨傘，就對婦人甲用詭異的笑臉說：「妳今天的運氣還不錯耶！技術也夠高明。佩服！佩服！」

這個笑話說明：人很容易根據第一印象（心理學的研究第一印象是兩人初見面的前四分鐘形成），去解釋他人的諸種行為。先入為主的成見，很容易左右，甚至扭曲我們解讀身邊人物的作為。這個先入為主的成見，如果來自錯誤的訊息，那麼就成為我們所謂的「偏見」。心理學家把這種成見或偏見稱之為「刻板印象」。

我大一時的心理學老師就曾打過比喻：一位中國人、美國人、德國人在餐館用餐，發現湯碗中有隻蒼蠅。美國人立即拿到垃圾桶倒掉（富有、浪費）；德國人則是請老闆把蒼蠅拿掉，再煮沸一次，然後喝完它（科學）；中國人則看情況，要是當下還有他人在場，那就和老美一樣，倒進垃圾桶（死愛面子），如果當下無他人，他會拿掉蒼蠅，然後把那碗湯喝下（無知）。這個比喻確實非常傳神，說明一般人對各民族的刻板印象。

成見或偏見影響人際互動，隨處可見。有位教授說過這個經驗：他留學英國時，在放假期間，周遊歐洲列國，來到瑞士，當然是要買隻手錶當紀念品。他走進了鐘錶店，仔細尋覓端詳一番，看到一隻滿心喜愛的手錶，就指定購買它。店員小心翼翼地拿進另一個房間，包裝的精緻美觀，交給教授。教授隨即問道：「小姐，您到隔壁房間包裝，我怎麼知道裡面是我所指定的手錶？」小姐回答道：「先生，我沒想到您會這樣問我？」教授一時羞愧得面紅耳赤，無地自容。

其實教授的問話很自然，中國人的成見就是「無奸不商」、「十商九奸」。店員把所要的東西拿到隔壁房間包裝，「會不會被掉包？」那是很自然的聯想。

台灣發明界的名人劉大潭先生，得了嚴重的小兒麻痺症，雙腳攣縮變形，平時是用雙手走路。由於家境清寒，經過無數歲月，千辛萬苦的艱困奮鬥，踏出校門後，在職場上想找個工作，被一百多家公司行號拒絕於門外，甚至被警衛趕出來，這也是一般人對殘障者的成見造成。

事業有成後，他曾經「爬進」汽車展示場，現場的五、六名業務員一看到他，有如驚見鬼魅，紛紛走避，怕他可能是來「要錢」的。 這時，他向一位小姐大聲叫嚷：「我要買車！」可是，依然沒人理會，只在一旁竊竊私笑。劉先生說：「可否告知價錢，我如數付款就是。」劉先生付了車款，立即拿出他所攜帶的工具，動手改造煞車板及加油器。半個小時後，他開著新買的車子，高興地呼嘯而去，讓那群業務員看得目瞪口呆。

我們對一般殘障者都會有某些成見──「他是不是要飯的？」售貨員看到他雙腳攣縮不堪使用，當然會想到「他怎麼開車」、「會不會是個騙子」的問題。

台灣當前有位官員私底下說了一句真心話：「他討厭韓國人」。這一句話被媒體渲染出來，於是各大媒體的記者群起而攻之，罵他找碴。一般人的成見是：「政治是最高明的騙術」、「為官者不就是要臉厚心黑！那能說真話？」所以說了真心話，變成不識時務、不識相。

我有位好朋友，大學和碩士班都是念同一個學校、同一個系所，念博士時，還是在美國的同學。然而，我一生都在追求宗教信仰，他卻是絕對的無神論者。當我告訴他：我有多位親友及學生都可以看見鬼神，他卻一概以「幻覺」視之。由此可見，成見是早年的生活與學習經驗就已經形成。

這位患難與共的好友，卻是一個無神論者，好幾度讓我午夜夢迴，想著：無神論的想法，是多麼可怕！試想：一個人如果確定知道「沒有明天」，那麼今天的所有努力，又有何意義？如果一個人不相信生死輪迴、業力果報，那麼他一生積極為善又為什麼？反之，他一生無惡不作，幹盡滔天大罪，又怕甚麼？

成見通常是經由生活經驗形成。部分成見則是由國家行政當局透過教育和媒體，灌輸「一言堂」的成見，方便駕馭、驅使、擺佈，讓舉國人民為這一小撮的人效命，卻心甘情願。這是獨裁者自私地鞏固「權與利」的便宜措施，這種事情我還容易理解。

但是，我實在想不明白：怎麼會有這樣的政府，努力灌輸人民成無神論者，對虔誠的宗教信仰者，卻施予最殘酷的迫害、屠殺。難道不怕天下大亂？使人類道德淪喪？讓人間變成地獄？真是讓人百思不得其解。

成見因為是先入為主，不但不容易改變，而且會形成「故步自封」的看法。最後造成個人吸取新知的障礙。許多人甚至科學的實驗證據擺在他的眼前，他也會用「研究過程偏誤」來否定它。

成見也可能成為社會發展、進步與革新的障礙，中國五千年歷史，除了商鞅變法運用殘酷的法律為後盾，變法成功外，所有的改革運動都在守舊勢力，固守成見，全力阻撓而告失敗。

看清上述的事實，生而為人，應該：時時刻刻自我反省，努力破除成見與偏見，剷除執著，才能看見人生的真相。@*

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