【大紀元6月23日訊】（大紀元記者彭瑞蘭台灣新竹報導）經濟部台灣自來水公司第三區管理處，為提供用戶24小時全年無休、直接便捷的服務，讓用水服務能透過一通電話，達到全面服務的目的，台灣自來水公司設置「台水公司1910客服中心」，並於6月15日正式上線，歡迎民眾利用。
　　
「台水公司1910客服中心」，不僅提供全面服務，更導入企業化客服理念，強調便民、貼心的優質服務，在軟硬體設備上，以電腦網路及自動化客服系統作業平台，無論你對於水費、水質、水錶、工務、停復水等用水問題，或對水公司舉辦之活動有疑問，或是要通報修漏水或申辦業務，只要撥打1910服務專線，全天有專人提供服務。
　　
水公司說：為了提升服務客戶，特別建置集中式24小時客服中心，將目前各區管理處電話整合，並向NCC申請核配易撥易記的「一九一○」簡碼電話，提供服務管道。用戶有任何問題除了可撥免付費○八○○-○○○-八七六電話外，又可撥打「一九一○」

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