【大紀元5月14日訊】〔自由時報記者林明宏／南投報導〕縣府稅務局員工服務態度欠佳，13日在縣議會中遭宋懷琳、于秀英等議員輪番抨擊，稅務局長彭貴源為此頻頻致歉。議長何勝豐表示，如果真的那麼惡劣，稅務局長真的要處理。

代民反映課稅 獲此回應

近來稅務局辦理房屋內增設電梯，加計課徵房屋稅調查，引發民眾質疑，為何自家房屋內增設電梯還要課稅，向議員反映，宋懷琳特別打電話向稅務局詢問，承辦人員竟答覆「增加這份調查工作我也很倒楣，房屋內電梯要課稅是政府規定的，若有問題去問課長或是去問局長。」

宋懷琳表示，她打電話詢問時，即告訴承辦人員她的身分，以及民眾困惑的問題，問題沒解決，竟還遭承辦人員「語言羞辱」，服務人員對議員都如此，難保一般民眾不會遭到刁難。

局長道歉 議長要縣府處理

彭貴源對此深感抱歉，允諾會加強訓練。于秀英也指出，有民眾向她反映，日前到稅捐處辦理補稅業務，對於應攜帶何種證件或是文件，稅務人員也顯得不耐煩，不一次講清楚，讓她的朋友前後跑了5次，拜託稅務局員工能有同理心，做好服務工作。

面對議員不斷質疑稅務局員工的服務態度，議長何勝豐說，如果真有議員同仁所指惡劣情形，縣府就應該好好處理一下，不希望日後還有類似情形發生。

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