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夏林:處事點滴

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【大紀元4月7日訊】在西方的公司裡工作,如何為人處事,還真是與東方有所不同。自己認識一位朋友,為人處事很有分寸,很老練,有時跟她談談,還真收益不少。

比如有一次她告訴我一件事,公司裡有一位比較內向的中國同事,覺得自己應該升級了,但老闆幾年來跟沒事人似的,雖然對他的業績很滿意,卻從沒對他提一個字的升級。他心裡納悶,委屈。有一天實在憋不住了,找她訴苦。她說,你應該去跟老闆直接說呀。在西方,如果你不說,老闆還以為你挺滿意現在的工資待遇,所以也不覺得要給你加。東西方的文化不同,你有什麼要求就得直接提出來。

那人明白了,原來如此。於是就大著膽子跟老闆說了。老闆說,你說的事我會考慮,但現在經濟不景氣,有一份工作就不錯了。那人覺得升級無望,自己白跟老闆談了,頗有點怪我朋友的意思。但過了兩個月,老闆就通知那人升級加薪了。那人又驚又喜,遂來向我朋友道謝。我朋友才給他解開這個謎底:老闆當時當然不可能告訴你會給你升級加薪,所以會拿話推你一下,不想讓你有什麼妄想。但你確實也夠格加薪了,所以你的要求是合理的。一旦有機會他就會滿足你。

我問她,要是有人對目前的工作不太滿意,又不太知道下一步向什麼方向發展,能不能也跟自己的老闆談談呢?

朋友說,那你可得謹慎。老闆是不喜歡手下的人對工作不滿意的,如果你冒昧的跟老闆談了,你可能就失去了老闆對你的信任,將來要裁員時首先就考慮裁你。

我又問,那麼,能不能跟大老闆談呢?可以要他保守秘密,不要告訴小老闆。

不行。朋友說,你跟大老闆談的任何話,都要做好準備小老闆會與他「互通有無」。大老闆肯定會向小老闆打聽你的情況。所以除非你已經找到另一份工作,無所謂了。否則不要將不想讓小老闆聽見的話講給大老闆聽。

朋友又說,即使你已經找到了一份很滿意的新工作,最好也不要臨行前說任何人的壞話。因為世界這麼小,山不相逢水也相逢。再說,即使真有什麼委屈,過去了就過去了,不要再計較了。所以你看現在公司裡有某人走了,一般都有同部門的同事請他吃飯,他也會向與自己一起工作過的同事發一封感謝多年一起合作的告別郵件,總之互道珍重,後會有期。

我又問,我在公司,有時會遇到有些人不負責任,老是拖著不肯完成他的那一部分,從而拖累了我那部分的進度,應該怎麼辦呢?

朋友說,我一般是發三次電郵,打一次電話,如果還是沒效果,就在發第四次電郵時,拷貝給他的經理,這樣一來他就會閃電般的將他那一部分完成。因為他已經知道自己很過分了。

看來,在西方公司的處事之道還挺有些學問的。

(本文刊登于加東大紀元專欄版)◇

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