一家廚具公司推出一款新菜刀，初期為了推廣這菜刀，特別針對商品的優點與特色訓練了一批銷售尖兵，挨家挨戶地拜訪推銷。

有位推銷員在下午四點多，到了一家正在準備晚餐的家庭，向主婦說明這個菜刀的特色，正當推銷員頭頭是道、口沫橫飛地說明菜刀的優點，還沒來得及使出最後一招推銷動作前，卻被那位家庭主婦燒開水的笛聲打斷了思路，在主婦需要去做飯的前提下，最後這位業務員只好悻悻然的離開。

晚餐過後，夫妻倆坐在客廳裡看電視，太太向丈夫提及下午推銷員和菜刀的事情：「我覺得那把菜刀十分好用而且價格又公道，我實在非常喜歡，真想買一把。」這時丈夫疑惑地問她：「既然你這麼喜歡，為什麼不馬上買下來呢？」

在現代的銷售概念中，對於銷售技巧的提升有兩種主要的變化，一個是講求成交的速度，另一個就是勇於要求。

一句在銷售技巧中被喻為金科玉律的話：「成交不稀奇，快速成交才積極。」要如何才能達到快速成交呢？首先必須掌握一個原則：不要做太多說明。

商品的特性解說對於客戶接受商品的程度是有正面影響的，但是，如果解釋的太詳細，客戶的疑問就越多，反而會令客戶想起該問什麼問題來考倒業務員。客戶只要了解他必須知道的事就可以了，就像買機車不需要學會修車，只要會騎就好了。

另一個重點就是勇於要求。業務員若感覺客戶購買的意願出現，可以適切地提出銷售建議，這是很重要的一環。

大多數人在決定買與不買之間，都會有猶豫的心態，這時只要敢大膽地提出積極而肯定的要求，營造出半強迫性的購買環境，廠商客戶的訂單就可以順利成交了。千萬別感到不好意思，以為談錢很現實，反而要了解「會要求的孩子有糖吃」的道理。

當廠商客戶對於商品的優點提出認同的想法時，即代表此商品已在其心中建立一定程度的信任，這時勇於提出購買要求會有較高的成功機率。倘若提出要求卻遭受無情的拒絕，而未能如願以償亦無妨，你只要說：「我明白你的意思」，然後再回到服務或建議方案等資料的解說上，再收一次網。

記住，每次推動，至少收三到五次網以上。這是美國行銷專家丹‧甘迺迪所不斷強調的一點。因為顧客有時真的不是不喜歡，只是他需要有考慮的時間，只是想確定自己是否真的想要。你真誠且不斷勇敢的要求，才是最後雙方都不會後悔的關鍵，而顧客才有機會說：「很高興最後我有買！」

任何人都不喜歡被推銷、被說服，會表現出各種拒絕，但任何人都會喜歡購買好的產品服務及明確的要求。明確的要求才能換來明確而有力的承諾。@ (//www.dajiyuan.com)