【大紀元4月21日訊】〔自由時報記者陳建志、林嘉琪／綜合報導〕你家被改成營業用電了嗎？台中縣一名婦人日前發現遭台電以營業用電計價二年多，申訴後才發現台電僅憑屋外一塊招牌，就認定有營業行為，還疑似將她家與隔壁髮廊搞錯，要求退費時，台電卻要她舉證，高女痛批：「台電搞錯卻要我們舉證，真是吃人夠夠。」

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*兩年多來至少溢繳三、四千元*

住在台中縣大里市的高姓婦人向本報投訴，因行動不便坐電動車，家中的水、電、瓦斯費都利用農會帳戶扣款代繳，沒注意扣款情形，直到今年3月下旬，收到一、2月電費收據，家人無意間發現，用電種類竟是「營業用」。

高女表示，經向客服人員反映，才得知從九十六年11月14日就被變更為營業用電，隔天台電派人會勘卻告知：「誰叫你們掛看板」，還說：「我以為旁邊髮廊是你家」。

以最近一期非夏月用電度數計算，若以非營業用電計價，僅須繳八百九十三元，但高女卻被扣一千一百五十一元，溢繳二百五十八元，兩年多來至少多繳三、四千元，高女不滿地說：「若沒發現，豈不是一輩子都要多繳！」

*台電搞錯 竟要用戶舉證才退費*

記者求證後，台電南投區營業處霧峰服務所所長張有地表示，當年該戶因「經營髮廊」才被變更為營業用電，經會勘雖未發現營業行為，但強調「他們有掛看板是事實」，還說：「這兩年是不是有營業，需要自己舉證」，並提出陳情才可能退費。

高女不滿表示，該塊招牌係民國九十二年底借朋友開整復中心所掛，但經營不到半年就停業，招牌並未拆下，沒想到這樣竟被認為有營業。林姓鄰居與隔壁經營髮廊的廖小姐都說：「台電從來沒有來詢問，不過高小姐家確實沒營業。」

*消基會：台電變更應主動告知*

消基會董事長謝天仁認為，台電沒有理由不知道這戶民眾已經沒有營業，也應該主動告知，導致民眾多繳好幾千元。他認為民眾應該提出證明要求退費，台電也應視個案情況，退還本來多收的費用。

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