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澳洲稅務局電腦故障百萬退稅被延遲

【大紀元4月18日訊】(大紀元記者張正治澳洲悉尼編譯報導)澳洲政府已於17日命令稅務總監,對稅務局電腦系統在退稅方面給公眾帶來各種不安和不滿一事進行調查。由於有多達百萬份退稅款被延遲,據傳有公司已被逼入絕境。

據時代報報導,澳洲助理財長謝裡(Nick Sherry)16日宣佈,總監諾魯茲(Ali Noroozi)將針對電腦系統造成的這一混亂局面展開全面調查。但諾魯茲表示,他尚未得到應有的權限以及所需資源。他說:「顯然,這是一個影響許多納稅人的問題,也是我必須著手解決的問題,我要作出大量的審核,但連我在內,只有7個人。我們將盡最大努力,但我需要和部長辦公室商量所需的資源和事情處理的優先順序。」

稅務系統在澳洲國慶節的長週末換上了全新的電腦系統,替代180多套已經使用了30多年的舊系統。但是這套價值800萬澳元的系統並沒有像設想的那樣正常工作。

澳洲時代報發現了稅務局的一份內部備忘錄,記錄了稅務局在本月某三天之內有1233個投訴電話,而二月份同期只有43個。而且這些投訴的納稅人和接電話的稅務局人員都有些情緒化。備忘錄上寫道:「每10個投訴者中有3個人屬於因房貸而手緊的人或快要還不起房貸的人,還有付不起賬單的人,還有一個是錢不夠不能讓孩子接受手術的案例。」

備忘錄還記錄了電腦系統給不少人發了信,說退稅款已轉賬到這些人的銀行賬戶,但這些人沒有給稅務局直接轉賬的賬戶。稅務局16日也承認電腦系統給14萬人發信說是給他/她們寄了支票,但實際上沒有支票。

商人瓊斯(Evan Jones)告訴菲爾法克斯電台,他從一月份就開始等稅務局的退稅款,一張15萬澳元的支票,但至今不結果以至於不得不遣散他所有的僱員。 (//www.dajiyuan.com)