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財經消息

上海1892輛豐田RAV4車主獲得賠償

【大紀元4月15日報導】(中央社記者焦興華上海15日電)日本豐田(TOYOTA)汽車在大陸市場狀況連連,繼對浙江RAV4車主進行賠償之後,上海1892台豐田車主也獲得賠償,包括免費服務或代金券等相關賠償,召回率達到90%。

上海市消費者保護委員會秘書長趙皎黎向東方早報表示,消保委一直跟蹤豐田汽車召回的情況,根據豐田提供的資料,截至目前上海1892台豐田車的車主已獲得了相關賠償,召回率為90%。

趙皎黎指出,由於目前國家汽車三包制度還沒有公布實施,都是根據各省市相關的法規進行召回,對於汽車召回如何賠償還沒有統一規定。這次豐田汽車主動召回賠償對其他汽車廠家是個先進作法,值得借鏡。

根據有關規定,汽車製造商對於召回汽車僅負責免費更換零件,因此,豐田RAV4汽車召回在中國的索賠一度陷入僵局。但因為浙江地方法規規定,汽車屬於三包商品,所以浙江豐田RAV4車主率先索賠成功。

豐田召回賠償的具體內容為:對車輛進行四輪定位、IC安全檢查、空調檢測三項免費服務三選一。如果消費者不願意接受三選一服務,豐田將提供人民幣200元-300元不等的代金券。

對於特殊情況,豐田還將提供代步車以及上門實施召回維修服務。對於未交付的RAV4車輛,4S店將全額返還定金。

豐田汽車去年底爆出剎車系統爆衝安全事件之後,形象嚴重受損,全球市場銷售量大幅下滑。據外電報導,日本豐田汽車公司13日宣布暫停銷售一款凌志(Lexus)運動型多用途車(SUV),主要是因為「消費者報告」雜誌 (Consumer Reports Magazine) 對該款車的安全性提出安全警告。

「消費者報告」雜誌罕見地針對凌志GX460發出了「不要購買」的建議,指稱這款SUV在某些情況下可能發生翻車事故。