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高鐵
【大紀元3月8日訊】(大紀元記者蘇泰安嘉義報導)由於受甲仙強震影響,台灣高鐵行車一度減少班次,台灣高鐵公司表示, 9日起將恢復原營運班表運轉發車。
台灣高鐵受甲仙地區地震影響,調整列車運行班次,3月4日至7日,4天累積旅運36萬人次;其中4日旅運5萬6千多人次,5日旅運10萬3千多人次,6日旅運10萬4千多人次,7日則旅運9萬6千多人次。
台灣高鐵公司說,有關地震應變之旅客訊息告知、接駁疏散、運轉調度、乘車安排等事宜,歐董事長已嚴格要求公司各部門「虛心檢討、詳細檢視」各相關作業流程。歐董事長並對運輸同業在此期間的協助,表達由衷的感謝,更感謝旅客的諒解與支持。
依據「旅客運送實施要點」規定,旅客於3月4日至8日搭乘調整營運班表之列車,相關退費說明如下:
一、4日至8日調整營運班表為全車自由座(商務車廂除外)期間,若旅客所購車票價格高於自由座票價,價差部分可於搭乘後一年內持原車票至各車站辦理退費。
二、購買取消運行車次之旅客,高鐵公司已協助旅客換乘其他車次列車;未搭乘者,可於一年內持原車票至各車站售票窗口辦理退票。
三、已完成全部旅程之旅客,因地震導致部分列車到站時間延誤,屬天然災害,非可歸責本公司之事由,故不適用延遲退費規定。
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