【大紀元3月31日訊】（大紀元記者鄭亦宸台灣台北報導）經歷去年金融海嘯，又到了新鮮人將踏入社會的畢業季，《Cheers》雜誌今(31)日公布2010「新世代最嚮往企業」及「台灣1,000大企業最愛大學生調查」，結果出乎意料，統一擠下去年榜首中華電信，成為新鮮人最嚮往企業；企業最愛大學生仍由台大蟬連4連霸。

科技業光環不再 年輕人轉向服務業

今年在「新世代最嚮往企業」調查有3大發現，最顯著的趨勢竟是科技業不再當紅，服務業黑馬躍出，前3名都是餐飲服務業為主，統一企業奪冠，誠品尾隨在後，統一星巴克首次登上第3名。而去年第一的中華電信，還有科技業霸主鴻海精密及台積電，都分別退居4、5、6名。

反映出這些企業品牌在年輕人心中已從「消費者品牌」轉變成「雇主品牌」，但有4成受訪者被問到「是否了解自己所填寫的嚮往企業？」時，表示「不認識」自己筆下選填的企業，顯示知名度大、有消費性產品和通路的公司較容易吸引新世代的目光。

5年來首度由非科技業拿下第一，科技業光環不再？或許受到去年金融海嘯影響，難免裁員和放無薪假有關，但調查結果也顯示考公職、「抱鐵飯碗」開始退燒，連續4年攀升的比例至今年下降到70.7%，不過「工作穩定」仍是新鮮人選擇企業的首要標準，新興電子媒體平台如奇摩知識+、PTT等也成為新鮮人認識企業的重要依據。

針對去年教育部推出「大專畢業生職場實習計畫」，訂定新鮮人每月22,000薪資補助，本次調查「新鮮人自評身價」發現不同的數字，受訪者為大學應屆畢業生認為的平均起薪為27,701，研究所應屆畢業生平均起薪為33,734。本次調查對全台160個大學科系的應屆畢業生（包含大學、研究所）發出4,200份問卷，有效回收2,834份。

台成交清仍是企業最愛

在「台灣1000大企業最愛大學生」的調查結果變動不大，前4名排序仍是台灣大學、成功大學、交通大學和清華大學，私立大學淡江已13年稱王，技職也是台灣科技大學穩居第1，私立也還是南台科技大學。

以新鮮人須具備的8大能力指標來看，在「專業知識與技術」、「國際觀與外語能力」、「創新能力」、「解決問題能力」與「融會貫通能力」5項指標上，仍由台大掛帥；但在「團隊合作」、「穩定度及抗壓性」、「學習意願強」3項指標上，成大學生則勝出為企業最愛。

新鮮人踏入職場 事先了解最重要

台大學生職涯發展中心執行長韓愛玫也直言，台大學生在工作態度這部分須要加強，「我們希望我們在加強之後，我們除了在專業方面有一定水準，另外在工作態度和品德方面也能夠有領先的表現。」她也表示平時安排許多機會讓企業進到校園演講或經驗分享，讓同學們能提早了解企業與職場是什麼樣子。

今年台達電在最嚮往企業調查竄升13個名次，台達電人資長林瑞娟對想投履歷的新鮮人說，在電子業團隊工作很重要，所以在大學曾擔任過社團幹部的經歷在台達電的招募中會加分，她也透露履歷表一定要好好寫，「平均約看過103份履歷才會篩選出1個人，你要如何打敗這103個人，履歷表就要別出心裁了。」她也表示面試時注重面試者是否能侃侃而談。

統一星巴克總經理徐光宇則表示，統一星巴克就像一個大家庭，和星巴克總部一樣，十分注重「人」，所以在人才開發和投資都很重視。的確很多年輕人因為喜歡星巴克的咖啡和氣氛才到星巴克上班，但他很感動這些年輕人真的能從培訓中學習到如何服務別人，進而形塑自己。

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