將詐騙手法曝光，讓民眾知道各式各樣的詐騙方法，不管有沒有上報，它們都是事實，我們該如何判別，進而自保，不淪為詐騙集團的下一頭肥羊，這是本系列文章的目的。

忙碌的民眾很容易疏於防範，即使聽過很多次了，還是很可能會上當。

不是轉帳、也不是借錢、不是退稅、更不是敲詐，沒叫你轉帳，卻還是可以領光你的存款，怎麼會成這樣呢？

就像一般信用卡中心的人員一樣並無異狀

某人在下班之前接到自稱是聯合信用金融中心（專管所有國內信用卡的聯合徵信中心！）的客服人員，並說了自己的客服代號是327，姓洪，且與我核對了我所有資料（就像一般信用卡中心的人員一樣並無異狀）。

他說：小姐是不是有申請電子網路銀行作業。（心想：對喔，去年好像有申請這項作業，一直沒去辦開通）
我回：是啊，怎麼了？
他說：我幫妳查一下您申請的時限日期，請稍待（心想：客服人員服務真好很主動）。
由於妳申請的時限恰巧也是至今天為止，假設您今天未辦開通的話，明天起，您又得到各行庫的櫃台重新辦一次申請手續喔。（心想：天啊！不要吧！沒時間請假去辦啊！）或者您稍待一下，我請這方面的客服專員看能否給讓您不用浪費時間重辦。

專業與正確 讓我亳無防備之心

結果幫我轉了一個代號430的客服人員，姓名叫作林建成（我想這也是假名），他的說話的口吻更專業了！我個人的資料核對速度也快！就連我用那幾家信用卡他也知道。

他說他可以協助我在6點前在任何一ATM作線上開通的工作，又說：如要到ATM作線上開通的工作，得與我先確認帳戶內金額，我請我們會計部與您核對。

又來了一位林翠萍小姐(假名)，她說她沒有權限幫我查，她問一下主管。
結果又來了一位陳xx主任幫我查詢帳戶餘額，請我等一下，很神奇的是，幾分鐘後他竟然能把我的2個僅有的帳戶餘額都講出來，而且連零頭都不漏哦！
(就是這一點，讓我亳無防備之心 )

當我到ATM時確認了卡內的餘額，的確與他們講的一元都不差，然後手機就響了，林專員打來與我確認餘額，並告知我的電子網路帳號（就是它害了我）準備協助我作業。(心想：反正只是開通帳號，又不是轉帳，而又沒有金錢作業的關係，應該很安全吧！)
然後，我將提款卡放入了櫃員機後，他很專業的告訴我每一個畫面出現什麼，再提醒我，密碼不用講出來，就連信用卡中心的人員也不能問客戶密碼，接著要我一面聽他唸給我的網路帳號，他完成了開通作業了，如日後還需要我們服務的地方，請放心來電。

完了，我被詐騙了！

結果，提款機的螢幕出現了是否列印明細表，我心想：又沒領錢，為何會有明細表，（心理開始覺得不對勁了！）於是趕快列印明細，一看差一點昏了，只剩下零頭。才驚覺完了，我被詐騙了！

馬上回撥剛剛的客服專線找到林專員，還告訴我別擔心，由於之前有確認餘額，所以一切款項將會無誤的回到戶頭，如果我不相信，可以幫我轉到會計部陳主任那作確認，（此時我心中警鈴大響，該不會是在拖延時間吧！）我就馬上掛斷電話，馬上撥貼在ATM旁上的緊急電話，說明情形。

可是緊急中心的人員卻回我說：小姐，您的錢已經在一分鐘前被提走了。您是5點58分作業，59分就被提走了20萬元了，我看你應該是遭到詐騙了！

就這一分之差，我已是欲哭無淚，悔不當初了，只怪自己的一時大意，可是，這樣的大手筆大規模的策畫詐騙術，要是你確定不會一時大意，而相信嗎？

【拆招法】：別怕麻煩
忙碌的現代人，能省麻煩就省麻煩的心理，是受騙的大原因。

對方先以專業態度及正確無誤的私密資料搏得完全的信任，一步步軟言放鬆受害者的心防，疏於防備，放足長線釣到大魚。@*

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