R‧巴克敏斯特‧富勒(Bucky Fuller)這位偉大的作家、哲學家、建築師和發明家便曾說過：「真正的領導特質是基於『願意公開地承認自己的錯誤』之上。」

也就是願意說出：「沒錯，是我搞砸了，而且我也是第一個率先承認這件事的人。」這是克服「小聲音」干擾的最初級，也是最大的一步，更是成為別人榜樣的最佳方式。

《小聲音管理系統CD──20種可以在30秒之內重新改變心情的技巧》這片CD定價二七‧九五美元(約新台幣九百元)，我稱之為自己「價值五十萬美元」的CD，是因為這十五年來，我投資在個人成長、進修書籍、錄音帶、諮詢顧問、淨化沈澱和處理個人議題上的金額。

我在這邊有個好消息要公佈：你勿需花費這麼多錢與時間就能做到。我們將在這本書中，當下處理掉絕大部分的問題，並且是立即加以解決！

如果要說我有什麼天賦異秉，那可能就是利用自己辛苦所學到的內容，創造出強而有力、長期有效的捷徑，以供別人快速學會同樣的能力。

你準備好了嗎？另外一個「小聲音」管理的最佳範例，就是我的摯友羅伯特‧清崎(Rober Kiyosaki)。

或許你會知道他，正是因為他身為百萬暢銷書《富爸爸窮爸爸》的作者，我們已是結交逾二十七年的老友了。

而我們之所以能夠維持這麼長久友誼的重要原因，便是因為我們兩個人都在不遺餘力地處理自己腦袋中的「小聲音」。

《富爸爸窮爸爸》這本書成功的原因之一，也就是每當羅伯特想起他自己的富爸爸和窮爸爸時，他同時也在跟所有讀者心中富有的小聲音和貧窮的小聲音、以及贏家的小聲音和輸家的小聲音在對話，根據這本書的核心價值，為什麼在這麼有說服力而且賣出了這麼多，這正是因為這些人都能跟書中內容產生共鳴。

他們皆能體會到每個人心中都存在著一個富人和窮人、一個贏家和輸家、一個成功人士和失敗無能的人。

最成功的人士，都是那些能夠理解這一場自己內在持續不斷的戰爭，並且竭盡所能的打贏它的一群。

追根究柢地說，每個人都可以做到。最重要的是，你也一樣可以做得到！你也可以變得很成功。探討成功的核心關鍵，就是擁有能夠說出這些話的能力：「這是我自己的「小聲音」在講話。

這是我自己做問題、自己的矛盾、自己心中的惡魔」。就是徹底了解，到底什麼事在驅動著自己？──無論好壞或是其他原因──能夠觀察到它們的優勢，並且採取正面的修正行為，利用適當的「小聲音」管理技巧處理所有事情，以上這些就是能讓你獲得成功的祕訣。

人們說金錢、成功和親密關係不是人生的全部，這句話或許是真的。但諷刺的是阻礙自己的正是追尋金錢、成功、親密關係，甚至健康時所產生的「小聲音」。

這就是當你在衡量自己生命中的進展時，最重要的不是只憑一己感受，而是要根據你在現實生活中究竟能夠創造出何種結果，以及對自己或他人做出什麼樣的貢獻，藉以衡量自己腦海中戰局進行的狀況。

無論好壞，你就是你。我相信每個人都是好人──至少每天一開始都是如此。每一個嬰兒出生時都擁有一個純潔心靈及高亢的精神。

至於接下來會發生什麼事情則是另一回事。你所有的經驗造就今天的自己。因此當你看著鏡中自己的倒影時…什麼事情令你感到滿意，而又是哪些事情會令你想做點改變？

你的財務狀況，是否跟自己想要的結果一樣？

你的身材，是不是長得跟自己想要的一樣？

你小孩子的表現，是不是跟自己預期的一樣？

你交往的朋友，是不是跟自己想要的一樣？

你的工作或事業，是不是已經達到想要的境界？

你每天所擁有的感覺，是不是自己喜歡的？

當你自己直視自己眼睛時，它們正在向你訴說什麼事情？自己不妨好好看一眼吧！

或許這又講得太直接了一點，但是這樣的對話確實得在一開始就開誠佈公地說好。或許你實際上的狀況遠比你自己想像的好得多。

在任何狀況下，想要獲得或回復自己渴望的權力、力量和智慧時，你確實就得面對自己的問題，並在阻礙發生時直接處理掉。

多年來，我看到成千上萬的人們在解決自己時獲得更大回報。如果我跟你說，處理這些問題不需要花你一輩子的時間，只需短短幾秒鐘便行？

在水深火熱的狀況下願意正視自己的問題，這確實可算是最困難的一件事。有時你必須讓自己「承擔壓力」才能找到真相。

在《富爸爸創業ABC：如何打造冠軍的事業團隊》(另譯：《富爸爸教你逆勢創業》)這本書中，「身處水深火熱之中」的文章裡，我便曾提到唯有施加壓力才能創造出卓越的成果。這種觀念被稱為「擾動原理」(註1)。而在此，最關鍵的字眼就是「擾動」！

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(註1)擾動原理的定義就是「顛覆目前的現狀」。當加注壓力於某個系統時，該系統就能轉變成更複雜、更堅強的個體。木材可以變成煤炭，最終可以變成鑽石就是這個道理。@(待續)

摘編自 《管好小聲音：如何打贏腦袋裡的戰爭》 寶鼎出版社 提供 (//www.dajiyuan.com)