【大紀元11月04日訊】（大紀元記者王平編譯報導）你是否覺得失智親人對你視而不見？無法理解你說的話？阿茲海默症會徹底改變大腦，患者逐漸喪失記憶力和日常生活的能力，目前尚無有效療法。

如何與阿茲海默症患者溝通？根據「阿茲海默閱讀室」（Alzheimer’s Reading Room）報導，下列方法也許有所助益：

1. 眼神接觸

說話時要面對面，眼睛看著對方，必要時叫出他們的名字。要使他們看見你，專注在你身上，留意他們的眼神。一定要從他們的正面接近，若從側面或後面靠近，會使他們受到驚嚇。

2. 保持相同身體高度

如果他們坐著，你也要跪下或坐下，使身體的高度和他們一樣；站著或彎腰說話會給他們壓迫感。如果他們感到害怕，就不會專心聽你講話。

3. 有所動作前先告知

尤其是如果你要觸碰他們，要先告知，免得他們以為你要抓住他們。

4. 說話沉著

說話時要平靜沉著，聲調樂觀積極（即使你心情並非如此）。如果你聽起來像在生氣或焦慮不安，他們會把這種情緒反映給你。

5. 慢慢說話

對他們說話時速度放慢一半，每句話之間要停頓。他們不能像正常人一樣快速理解言語的含意，給他們機會跟上你。

6. 說話要簡潔

句子要短而直接，一個句子只講一種意思，通常他們一次只能理解一個意思。

7. 一次只問一個問題

等他們回答第一個問題之後，再問第二個問題。你可以問有關人、地、時、事的問題，但是不要問為什麼；這個問題太複雜，他們會因為答不出來而有挫折感。

8. 別說「要記住」

他們多半記不住，你等於指出其弱點當面羞辱，引發他們的憤怒和羞愧感。

9. 以正面說法取代負面言詞

例如說：「我們走這邊」，而不說「別走那邊」。要包容他們，不要像對兒童說話一樣；要尊重他們是成年人，以成年人的態度對他們。

10. 不要爭論

爭論無濟於事，要表達理解他們的感受，例如說：「我看得出你生氣了（很難過、不愉快等）。」讓他們知道他們並不孤單，接著換個話題改變他們的思緒，例如說：「聽來你很想念你的母親（丈夫、父親等）你們感情很好，對吧？說說從前的事吧。」然後請他們分享親人的故事。