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澳國民銀行系統恢復 客戶將可領取工資

【大紀元2010年11月30日訊】(大紀元夏逸柔澳洲悉尼編譯報導)澳洲國民銀行(NAB)的電腦系統日前發生嚴重的故障,造成許多銀行的客戶沒有辦法領取他們的工資以及付款。11月29日下午,銀行的工作人員表示,他們會繼續連夜趕工,修復的工程在30日完成。

澳洲國民銀行說,這起意外事件造成許多客戶的付款和轉帳延遲,這個部份己修復完畢。另外有近19,000 個帳號出現了重複或數次轉帳的問題,他們還在繼續趕工,希望能儘快在30日修好。

銀行發言人懷特(George Wright) 解釋說,他們是依照年代順序來修復客戶的轉帳問題的,如有未完成修復的客戶請耐心等待。他還表示有些客戶被銀行多收取的費用和利息,也將會一一修正過來。

消費權益團體「選擇」( Choice)的發言人辛(Christopher Zinn) 說,這起主要銀行出現的系統故障問題,造成了許多社會大眾的不滿,銀行方面在應對系統故障的問題花了太長的時間,這說明在這一個問題上出現了很大的漏洞,需要更進一步調查改進。