【大紀元11月24日報導】（中央社記者楊淑閔台北24日電）消費者文教基金會董事長蘇錦霞今天質疑，要價不低的3C商品業者，常推預購活動炒熱買氣，卻不一定能如期如數出貨，恐違反公平交易法廣告不實問題，呼籲經濟部訂定管理規範。

消基會今天召開「預購規則業者說了算，消費者等到地老天荒？」記者會。

會中一位消費者王先生現身說出他的相關經驗。他說，11月6日在台北一場攝影器材展中付了新台幣1000元定金，預購經銷商一台新型相機，業者告知11月15日可以取貨，最慢不會超過2、3天。

他說，但事過一週，仍沒拿到相機。他買的是只有機身，全額4萬1900元，若連鏡頭則要5萬多元；但業者預購時並未告知他，第二及三波出貨時，才會供貨給只買機身的消費者。

會中，他去電經銷商詢問，經銷商告知最新情況是最快明天可以到貨；之前未到貨，是總代理商的到貨作業延遲所致，使得下游的經銷商無法出貨。

雖然取貨時間有了進度，不過王先生強調，「業者運用預購炒熱氣氛，不是很好；若有人買這個商品是有特殊用途，可能就受業者不如期交貨影響」。

蘇錦霞說，消基會也發現中華電信、台灣大哥大及遠傳三大電信業者推出的iphone 4預購活動，也都沒告知消費者交貨日期及出貨數量，中華電信11月還大打廣告宣稱全面開賣，但至今消費者也還沒取到貨。

她強調，業者的預購活動內容，包含出貨時間與執行情況不同，已有違反公平交易法第21條所稱廣告不實的嫌疑。

她提醒消費者，若付了定金，可依民法第 248條推定契約已成立；業者逾期出貨，可依同法第 254條寄出存證信函，要求限期出貨；業者不能履約，可依同法第249條要求業者加倍返還定金。

對於有的業者推出預購活動並未收取定金，她說，並非因此就無損失，例如消費者最終仍買不到，還是有損失。

她強調，業者不能如期如數出貨，已有違反公平交易法廣告不實之嫌；對業者這類藉預購活動炒熱買氣，達到廣告效果的手法，消基會呼籲經濟部及行政院消費者保護委員會訂定管理規範。