【大紀元10月25日訊】（大紀元記者鍾元台北報導）蘇花公路崩塌還在持續搜救中，由於有一團大陸觀光客至今仍下落不明。25日行政院長吳敦義針對有陸客團家屬批評意外是「三分天災，七分人禍」表示，我們都願意虛心聆聽他們的聲音，該怎麼做交通部跟相關部會一定會盡力配合，一方面緊急繼續搜索，一方面家屬來台給予程序上的方便。

吳敦義表示能理解陸客家屬的心情，「我們始終沒有放棄任何搜尋失蹤人生命的機會，到最後一刻也沒有放棄，我們都是海陸空三路做搜尋的工作。」對於有沒有天災加上人禍的成分，吳敦義表示，已經有很多紀錄可以接受檢驗，包括當天12點20分已經在蘇澳、東澳進行封路的措施，但在封路之前已經有120多部遊覽車、計程車及私家轎車進去，他完全能體會陸客家屬的心情。

對於傷亡的陸客要賠償還是慰助處理？吳敦義說，就初步跟相關部門了解，陸客來台他們都有投保相關的保險，傷亡陸客保險的給付在完成手續之後，保險公司會依照證明，比如：失蹤或能找到都有相關規定處理。「我們政府對國人也將依照莫拉克颱風既定規定處理，我們會按照既定規定做。」

對於是否召開全國氣象水利會議？吳揆表示，這些不是開一個會就能解決的。實際對於防災的工作，都已經做到相當的程度，關鍵是大家要完全充分配合去執行才能避免萬一，他舉例說，該撤的還是要撤就有很多人命因而保全，假如有些該撤的或撤的不夠徹底，就會產生意外。

吳敦義指出，不分中央、地方或第一線人員，在政策擬定都應嚴格自我要求、有高度敏感、有果決行動，才能避免天災或人為的努力不足，也是要靠實踐和力行才能解決。他也表示，其實對天災的狀況，台灣已經累積了好多痛苦的經驗，都值得每個人在對的時間做果斷的決定。