【大紀元1月27日訊】(據中廣新聞彭群弼報導)台鐵東部幹線今天清晨六點開放新年車票預售，因瞬間流量太大，現嚴重的塞車，許多早起卻買不到票的民眾氣得大罵。

台鐵觀察，今天上午瞬間流量比去年增加1/3，導致系統擁塞，已經緊急聯絡中華電信解決。到今天上午11點為止，總計售出23萬4千張車票，台北往花蓮、台東，從小年夜開始到初三上午之前，自強號多數座位被搶訂一空，南迴線則是雙向中長途座位都已經賣完！

預約成功的民眾必須在明天晚上11點之前取票，否則就會取消訂位紀錄，後天上午六點起，將「回籠」的車票重新開銷售，屆時可以再試試手氣。

台鐵新年車票預售，東部幹線先起跑，一個上午下來，幾乎所有熱門時段都被搶訂一空，又碰上網路大塞車，民眾抱怨不已！網路PPT版也是一片哀嚎，網友對於每年過年都要煎熬一次，感到無奈。

台鐵表示：台北往花蓮、台東從小年夜前一天：2/12起一直到大年初三：2/16，每天上午11點以前，自強號被搶訂一空。其中，小年夜當天全天售完。回程部分，花蓮台東往台北，除夕：2/13起到初七：2/20為止，每天上午11點到下午4點之間的自強號售完。此外，尖峰時段內，中長途的自強號也多數賣光。

南迴線部分，下行–高雄往台東部分，除夕2/13～初六2/19號，中長途座位售完。上行–台東往高雄，黃曆新年輸運期間：2/11~2/21，中長途自強號也全部賣完！

台鐵表示：今天清晨六點開放售票後，瞬間湧入了8.86萬筆上網，比去年訂票日的六萬筆，增加了三分之一，受到瞬間流量太大影響，導致系統運作效能嚴重下降，以開放訂票後的前三分鐘成交紀錄觀察：去年第一分鐘賣出7172筆，約1萬6千多張，累計前三分鐘成交1萬4千718筆，共賣出3萬4千張車票，但今年的第一分鐘，只成交了1428筆，賣出3千9張，前三分鐘累計3850筆，只賣出了1萬572張，今年系統運作效能只剩下去年的三分之一！

台鐵表示：初步研判可能是系統擁塞，負責資料處理的中華電信將前端的流量管制壓縮，導致訂票出現「卡門」的現象，不少網友抱怨，好不容易進入訂票系統，卻在驗證程序卡住，台鐵已經緊急聯繫中華電信解決。台鐵週四上午六點將開放西部幹線預售。成功搶票的民眾，必須在週四晚上11點之前取票，否則座位會被重新釋出。沒買到的民眾，週五上午六點可以再試試手氣。