【財經人物】零庫存：戴爾的成功創新
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【大紀元6月15日訊】麥克*戴爾所創新的一种經營模式，給他帶來了巨大成功，從而也招致世界各大企業紛紛仿效。
國際金融報報道說﹐假如要讓戴爾來回答“他為什么能獲得如此巨大成功”這樣一個問題，他也許能說出一大堆讓人眼花繚亂的答案。眼下美國各行各業，只要屬于企業間的電子商務會議，其結束前必然有一檔節目：放一段幻燈片，詳細介紹戴爾卓有成效的產品供應鏈以及庫存貨几乎為零的經營模式。一些來自傳統制造業的大牌公司，如通用汽車等的執行官們，對戴爾的經營模式極盡頂禮膜拜之事，不畏旅
途勞頓地涌向美國得克薩斯州，希望從戴爾那儿取得真經。在這些公司老總的眼里，戴爾的零存貨經營模式簡直就相當于能冒出金子來的大金礦，如果哪家公司有了這樣一座大金礦，還會為什么事發愁呢？
戴爾的零庫存貨經營模式的确讓戴爾這些年來受益無窮。今年4月5日，戴爾宣布，公司上個季度的盈利非但沒有減少，反而穩中有升。要知道這很難得，美國經濟的現狀對戴爾先生所鐘情的零存貨模型來說，不能不是一個嚴峻的考驗，不過到現在為止，這一零存貨模型一直運轉良好。但那些照搬照套戴爾經營模式的其他大公司，它們的零存貨結构是否能經受住考驗？如果說得嚴重點，這些公司在零存貨方面的實踐几乎統統失敗了，說得再嚴重點，凡是繼戴爾之后成立的類似公司現在已經沒剩下几家了。
戴爾所創辦的個人電腦公司至今已經歷時近20年了，雖說這些年來經歷了各种風風雨雨，但它畢竟在美國一流公司的陣營里站穩了腳跟。事實證明，戴爾的成功首先受益于他所創造出來的全新經營模式，這些年來美國眾多公司對戴爾創新的經營模式趨之若騖，紛紛群起仿效。但現實情況是，那些公司最終只能學點皮毛，很難求得真經。几經折騰，有些公司干脆放棄了這种吃力不討好的學習而繼續采用它們傳
統的經營模式。
例如，一直是戴爾最大競爭對手的康柏公司，如今仍然主要依靠間接銷售渠道來營銷自己的產品。有關數据顯示，戴爾的另一競爭對手思科公司，它的存貨量要占到整個銷售數量的40％。再看戴爾公司的存貨，大概僅占銷售數量的6％。戴爾先生本人對這些效仿者紛紛落馬的現象并不感到十分惊訝，他認為，對任何公司來說，都沒有必要完全照搬別人的經營模式，如果真要這樣做的話，對它們現有的經營机制
肯定會有不利影響。
回憶起1984年創辦公司之初，戴爾承認當時并沒有在個人電腦生產過程中有什么創新的想法，當時最簡單的想法是把組裝好的電腦賣到大學校園以外的地方。任何事物的產生都需要相應的客觀條件，戴爾創新當時也具備了這樣的條件，專事“克隆”別人已生產定型電腦的公司紛紛問世，足以說明開辦電腦公司無須再靠自己去研究和開發電腦，只要有一條組裝電腦的生產線就能把為客戶提供電腦產品這件事玩轉，這類電腦公司所要做的就是集中精力組裝電腦和開發銷售電腦市場。
戴爾先生當時盡管這樣做了，但并沒有真正從理性上認識這一點。這种新型電腦公司還有著許多其他优點，其中最大的优點是生產線可以和銷售直接聯系在一起，根据銷售需要來安排組裝電腦下線的數量，現在戴爾公司的經營模式就是充分利用了這一點。別的電腦公司是否也能利用這一點？當人們以這樣的問題來問戴爾先生時，他只是聳了聳肩，拒絕給出一個准确的回答。(//www.dajiyuan.com)
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