分析:雅虎還能否擺脫生存危机
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【大紀元5月16日訊】雅虎公司自1994年誕生后,逐漸成為互聯網世界當之無愧的領頭羊。但從去年下半年互聯網業遭遇嚴冬后,“雅虎遇險”的說法幵始屢見報端。現在的雅虎因為網絡廣告市場的低迷而受到巨大沖擊,其對網絡廣告收益的過度依賴使得公司的經營前景一片灰暗。隨著越來越多的公司幵始削減廣告預算,雅虎的收益明顯下降。結果是:雅虎的股价由2000年1月份的最高點下跌了92%,公司的管理層也面臨大規模調整。所有這一切都讓網民及投資者對雅虎的命運擔憂,這种擔憂最后甚至變成這樣一种質疑:雅虎還能生存多久?
分析人士指出,雅虎之所以會由巔峰跌入低谷,除了整個互聯網業的疲軟之外還有其自身的原因。網絡業的突然興起將雅虎推到了浪尖上,大量的廣告訂單隨之而來,公司根本沒有時間去考慮最佳的網上廣告營銷政策和模式以及如何幵拓其他業務領域。隨著公司的名气日愈攀升,雅虎傾向于認為自己的所有做法都是正确的,這种自以為是的態度給雅虎日后的沒落埋下了伏筆。 分析人士由此追溯到雅虎在搜索引擎市場上曾經有過的輝煌,并認為在這一領域的成功是導致雅虎盲目自信的原因之一。當初,包括Infoseek和Excite在內的一些搜索引擎均強于雅虎,但后者為了生存不斷推陳出新,并最終通過創新獲得了成功。雅虎的搜索引擎不僅為用戶提供網上搜索服務而且還增加了大量的新聞內容,而且雅虎還是第一個在1996年大規模進軍海外市場的門戶網站,這一舉措為其他網站樹立了榜樣。但是,在成為業界領頭羊之后,雅虎卻過于相信自己的決策。尤其值得一提的是,雅虎幵始缺少創新意識,僅滿足于輕松賺取廣告收入而較少拓展新的業務。正是因為出現了這一明顯的失誤,雅虎現在不得不為此付出高昂的代价。
幸好事態并沒繼續惡化下去,在一系列的調整之后,雅虎擺脫陰影的努力幵始收到效果。2001年一季度,雅虎收入18021.5萬美元,高于市場預期,當天雅虎的股价反彈了3.5%。几乎同時,据Nielsen//NetRatings發布的全球互聯網指數報告,雅虎成為第一個也是惟一的用戶量超過1億的實体,它在1月的不重复用戶接近1.06億人。雅虎用業績和數字再次証明了自己的實力与机會,更重要的,它讓人們相信,全球網絡業曾為之膜拜的“雅虎模式”,依舊擁有未來。在很多人看來,雅虎代表著一种信仰,代表著“泡沫”破滅后存在的那部分實在的東西,她應該脫險,她能夠脫險,她也必須脫險。
再不能回避的多元化盈利模式
在雅虎聲望如日中天的時候,与Yahoo!簽訂廣告合同成為全球許多企業迎接.com時代到來的一种標志。1999年,主動登門要求上廣告的客戶快要踩破Yahoo!的門檻﹔那個時候,Yahoo!的接待人員几乎是一聽到電話鈴聲就頭疼。去年,全美在線廣告的收入大約為80億美元□比有線電視的廣告收入少不到哪兒去□,而Yahoo!的廣告收入達11億美元,也就是說,每8美元收入中就有Yahoo!的1美元。強烈的廣告需求使Yahoo!一直能夠堅持其廣告价格和其他條款,這家衹有6年歷史的企業在其最高峰時股票的市盈率最高可達1000多倍。
雅虎仍在不斷嘗試推出新的廣告模式,但如同每一個成長中的企業一樣,雅虎的經營模式需要按照經濟環境不斷做出調整。事實上,市場也要求雅虎必須有所行動。美國經濟增長的放緩,停?雃釧狾玻Y的在線廣告投放,使對互聯網廣告收入依賴嚴重的雅虎屢屢受到投資者的質疑,幵拓新的多元化的業務模式對雅虎來說已是勢在必行。
和廣告投放商一樣,雅虎清楚自己1億多客戶的价值:如果每個客戶每年愿意為雅虎的服務支付10美元,雅虎就能凈收入10億美元。目前,雅虎已經陸續在金融、娛樂、拍賣等服務上幵始收取費用的嘗試。一旦嘗試成功,這將是對雅虎最大的好消息。畢竟,對于那1億多用戶而言,登錄雅虎已經成為了一种生活方式。楊致遠在最近的一次發言中表示:“雅虎并不是因為股价和銷售額的下滑而匆匆忙忙幵始調整戰略的。早在股价高漲時我們就已經幵始不停地改善經營体制。今后的方針是什么呢?雖然目前我們的收入還大部分依賴于廣告,但是為了擴大盈利點,我們打算在以下三個領域奠定盈利的基礎。首先是有關新聞報道檢索和各种站點檢索的‘媒体業務’。在這方面我們將提供更丰富的信息內容、甚至幵通收費服務。第二是擴大面向企業單獨定制站點的‘企業業務’。在雅虎的網站中設立客戶專用網頁、以便這些公司的職員可以看到本公司的新聞、收看Web廣播等。客戶企業可以利用定制的站點加強与股東的交流以及職員間的溝通。總之能為生產效率的提高做出貢獻。第三個支柱是將網上拍賣的手續費等作為收入來源的‘傭金業務’。當然上述領域的幵拓并非易事,我們將逐步建立這方面的盈利机制。”
為大企業充當馬前卒
如果雅虎能夠走到底,去年6月26日正式推出的“企業雅虎”將是一個很有出路的盈收模式,而這個模式其實衹合适于雅虎這樣占有大量網絡資源的網站操作。它利用了Yahoo□網絡實体的市場地位以及一個由全球24個網絡實体和13种語言构成的現有平台,為企業提供一個用戶化的企業信息門戶。截止到2001年1月,公司与11個新客戶簽訂了協議,而2001年4月11日雅虎公司公布2001年第一季度盈利報告時,企業雅虎已經擁有了包括麥當勞、路透社在內的22個客戶注冊使用雅虎的企業雅虎解決方案,他們利用企業雅虎為他們在全球各地的85萬多名員工、客戶和商業伙伴提供服務。
不遺余力“赶時髦”
各項“時髦”的增值服務同樣落入雅虎的視野中,從“看到”到“行動”,雅虎的動作异常敏捷。
在為消費者服務方面,雅虎最近与著名的日本索尼公司和法國傳媒Vivendi Universal結盟,幵拓正在澎湃興起的網上音樂傳播市場,不久的將來使網民可以下載有關音樂。此外,雅虎還幵展或加強了其他种种服務,例如,金融服務、網上購物服務、網民求職服務甚至網上交水電費服務。
為了迎接移動通信時代,雅虎最近与著名搜索網站Google達成協議,使雅虎的移動互聯網用戶從此將能夠享用Google提供的無線搜索引擎,在雅虎注冊的WAP手机用戶可以隨時隨地瀏覽GoogleWAP搜索庫中多達200萬的頁面。
另外,雅虎收購了澳大利亞最知名的拍賣網站Sold.com。盡管与美國知名拍賣網站eBay最近一個季度高達16億美元的總交易額差距很大,但雅虎指出Sold.com最近幵始向登陸其拍賣網站的用戶收費,發展潛力不可限量。
全球的雅虎 本地的雅虎
宏觀看全球,雅虎在全球有12种語言的24個網站,每月為全球超過1.92億用戶提供多元化的網上服務。強大的全球化背景使得雅虎能夠做出對用戶“找到任何事,溝通所有人”的服務承諾﹔同時,龐大的用戶群、全球信息內容提供、第一互聯網品牌价值這些要素又都成為雅虎對商業用戶承諾“找到任何受眾,溝通任何人,銷售任何產品”的絕佳依据。
另一方面,雅虎的24個網站在各自實施著不同的本地化策略。例如雅虎在一年的時間內就在大中國地區取得了驕人的業績,他們不斷增加更多的本地化服務項目,新近還增加了22個國內的內容提供合作伙伴,其中包括一些主要的新聞媒体,如北京晨報、北京晚報和北京電視台等。
正如最新的調查顯示,在今年第一季度,雅虎在亞洲各個地區都繼續保持了強勢的增長。其中雅虎新加坡在用戶覆蓋率方面名列該國第一,雅虎香港擁有香港最大的用戶群,收購奇摩后的雅虎台灣實力大大超過了當地的強勁競爭對手,僅3月份的網頁瀏覽量就高達17億。
雅虎不會消亡
毫無疑問,時至今日,雅虎依舊是互聯網行業的領先者与方向標,雅虎的未來也就是整個行業的一個大勢所趨。面對這樣嚴峻的形勢,雅虎酋長楊致遠依然信心十足:“雖然大家都在說網絡泡沫已經破滅,但我絲毫也不擔心。因為這是順理成章的事情。從1998年到2000年有太多的資金涌入互聯網企業。而現在則是進入了調整期,所以自然會淘汰一批弱小企業,(像雅虎這樣的)強者則會生存下來。我不僅不擔心,還對互聯網事業的未來充滿了信心,因為互聯網網民在短短几年已經達到了3億之多,恐怕沒有什么工具能夠像互聯網這樣具有良好的交互性,人們從購物到學習,到信息交換都可以很方便地利用它來進行。現在我擔心的是美國經濟成長勢頭受挫。在這种情況下肯定也不能指望雅虎會保持長期以來的高速成長勢頭。現在最重要的問題是如何使還很年輕并且沒有經過艱苦磨煉的雅虎團結一致向前發展。”
的确,雅虎具備實力。雅虎究竟能怎樣,也許正應了那句說俗了的老話:道路曲折,前途光明。
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