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【大紀元4月22日訊】美國一項最新研究顯示，企業員工平均一天要用一個多小時的時間來收閱電子郵件，而其中有34%的電子郵件所包含的信息對于員工做好自己的工作沒有任何幫助。進行這項調查的Gartner集團副總裁尼爾·麥克唐納德說：“這個調查結果令我們感到十分震惊，它說明收閱電子郵件的三分之一的時間完全是浪費了的。”

在這次調查中，Gartner集團一共對各种不同工作崗位的330名員工進行了抽樣調查，向他們詢問了所接收的電子郵件的內容。這些員工平均一天要花49分鐘來收閱電子郵件，其中四分之一的人所花時間超過了一個小時。

調查還發現，除了各种商業性的產品促銷電子郵件以外，企業員工接收的34%的電子郵件來自自己的同事，這些郵件雖然沒有什么惡意，但是內容絲毫用處也沒有，其中包括只對少數人有用但對大多數收信者無用的群發郵件、各种笑話郵件和內容十分無聊的連鎖郵件等。

Gartner集團建議企業制定相應的電子郵件使用規范，杜絕這种濫用電子郵件并影響到企業員工工作效率的現象。該集團指出：“一旦大家相互之間毫無節制地發送電子郵件，而在內容上大都又只是相互复制，則必然導致時間的浪費和工作效率的降低。尤其是這种來自同事的郵件看起來很重要，但是等你打開了，才發現和垃圾郵件無异。

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