最新調查顯示: 旅游業网站一枝獨秀

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【大紀元3月23日訊】据几家市調公司(Nielsen、NetRatings及Harris Interactive)聯合公布的最新調查顯示,网上旅游网站今年一月的總銷售額達到12億美元,占當月网上零售總額的三分之一。与其它网路電子零售業普遍低于去年底節假期交易水平不同,旅游業网站今年一月的業績比去年十二月還往上攀升了17%,因而頗為引人注目。

据新浪報道, 根据這几家權威的市調公司的從去年四月開始的對旅游業网站的跟蹤統計,從去年一月到今年一月,對流量最大的五家旅游業网站的訪問量上升了42%,達到每月2200万次的水平。去年八月,旅游网站的銷售額就已經創下9億4300万的記錄,而今年一月的數字更是比此超出29%,創下歷史新高。

Travelocity.com仍然占据旅游業网站的頭把交椅,擁有18%的市場份額,在今年一月有870万的獨特訪問者;美國西南航空公司的网站(Southwest.com)緊隨其后,搶得14%的市場分額;第三名則是市場占有率也有11%的Expedia.com;Priceline.com及Delta航空公司的网站也分別奪得前五的一席之地。

Travelocity.com在旅游業网站中進入市場較早,在网路消費者中知名度較高。但最近几周來,若干家航空公司紛紛退出在其网站上的出票計划。如西北航空及荷蘭KLM皇家航空都以停止支付Travelocity.com出票后的回扣,Travelocity.com已開始在其网站上加收該兩家公司的出票服務費(每張10美元)。緊接?西南航空公司也宣布全面終止在Travelocity.com上的代理業務,責怪后者出票差錯過多,影響了其正常營運業務。盡管有以上种种挫折,但Travelocity.com的業務不降反升,依然牢牢把持住市場第一的位置,可見消費者對在网站上購買机票等其它旅游交通服務已經有相當的認同度。

旅游業网站不但网上成交量喜人,据此項調查顯示,旅游業网站在今年一月甚至促成高達6億8100万美元的网下交易。即是指,消費者在网站上得到資訊,然后通過電話、傳真等傳統方式成交。Nielsen、NetRatings及Harris Interactive三家市調公司為此項調查訪問了近50000名网路使用者。


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